进入疫情攻坚阶段以来，苏宁物流全国时效升级战如火如荼。2月18日，西安正式恢复半日达服务，这对末端快递员来说，要比之前更加忙碌了。

王斌，90后，2018年9月来到西安，加入苏宁物流成为了一名快递员，在西安市北大街快递站，配送范围覆盖西一路、建国路。“我这个人不愿被束缚，喜欢自由，快递员这份工作虽然普通又平凡，但客户收到快递，有人对我说声谢谢，我就觉得自己的工作有意义。”

在王斌的配送区域内，有很多七八十岁的老人，他们腿脚不便，物品都需要送货上门，老旧小区没有电梯，每天上下好多趟，有时这些老人会拿些水果、零食之类送给他。“客户能理解我的辛苦，这让我心里会觉得快递员这份工作很有价值。”

王斌有一个小习惯，他会把所有送出去的包裹，能带回来的面单都带回站点，然后存放在一个专属纸箱内。从业一年多，这里的面单已经超过了3万张。“有一次特别逗，有位客户，我经常给她送包裹，她有次突然打电话来，问我是不是忘记给她送一件货，我在这里面找到了她当时签字的面单，她快递多到自己都记不得了！”

今年的春节有些特殊，突发的疫情让西安按下了“暂停键”。以前送货的时候，王斌每次经过回民街、钟楼，眼前总是人山人海。而现在，整条街都是空荡荡，路上几乎看不到人。

整个快递站每天会进行快递车、包裹的消毒。快递员每天要求测体温、戴口罩，这是保护自己，也是保护西安人民。

西安市民宅在家里“抗疫”，很多商场也不开门，很多购物需求只能通过网购，王斌从春节到现在一直没有停歇过，送的最多的就是快递、生鲜、消毒防护、3C商品。

疫情爆发以来，西安也进行了严格的防护措施。很多小区快递员进不去，王斌每次配送前都会跟客户先电话联系，问清楚位置之后，会在距离用户最近的小区门口等他下来，然后隔着2米的距离，等用户检查商品并签收，全程保持与用户的“无接触”。

前两天西安突然降温，室外温度零下7度左右，“要是以前，这样的恶劣天气我肯定给用户送上楼，但现在小区进不去，只能用户下楼来取，特殊情况下大家都能互相理解，互相包容，西安人真的太好了。”这是王斌在疫情期间最大的感受。