为切实保护消费者合法权益，做好新型冠状病毒疫情期间的金融服务支持，人保寿险广东省分公司按照《中国银保监会办公厅关于开展2020年全国银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》，在总公司的统一部署下，开展“以金融消费者为中心 助力疫情防控”为口号的消费者权益保护教育宣传周活动，持续推进消费者权益保护工作，升级公司客户服务举措。

在活动期间，广东人保寿险将通过多渠道的线上服务举措，多形式的线上宣传教育活动，多样化的宣传平台投放，宣传疫情防控期间的各项服务升级举措，普及金融消费者权益保护知识，倡导依法理性维权，营造健康和谐的金融消费环境。

疫情期间，广东人保寿险通过远程客服、电子化回访、自助理赔、自助保全、升级线上服务等手段硬核抗“疫”，减少线下聚集和面对面接触，安全传递保险的承诺和关爱。

在“3·15”教育宣传周活动期间，广东人保寿险将积极宣传金融消费者权益保护知识和法定权利，畅通维权渠道,借助服务热线4008895518,持续提供咨询、解答服务，切实维护消费者合法权益。

3·15已拉开帷幕，并肩抗“疫”，广东人保寿险与您风雨同行。