“口罩摘下那天，我要去吃热干面、去武大看樱花……”疫情期间，这句愿望被转述了千千万万遍，而一场樱花盛开成了全民期待。在樱花如约而至却不能出门赏樱的3月，抖音联合央视新闻推出”云赏樱“活动，3月16日起，武汉大学、同济大学、中国海洋大学、南开大学、西安交通大学将陆续开启线上直播，让网友们足不出户就能欣赏樱花绽放的盛况和各地的盎然春意。

不得不说科技的发展，信息的发达在此次疫情之中发挥了很大的作用，正是因为网络，全国上下才能迅速知道疫情的消息，及时的做好准备，同时了解到实时情况。孩子的上课问题也得到了解决，与此同时，对于当前有着购车需求的消费者，也可以像”云赏樱“那样享受“云购车”的服务，那么“云购车”究竟能否得到消费者的认可呢?接下来我们就通过已经亲身体验过的用户自述来了解一下。

作为一名90后的设计师，我一直在寻找着那辆能让我“一见钟情”的座驾，直到后来我遇见了哈弗F7，了解到了其背后哈弗F系“年轻、智能、科技”的标签，再加上其较为亲民的价格以及正处于复工潮中的我的需要，我选择通过哈弗官方的“云购车”订了一辆哈弗F系旗舰车型哈弗F7。我不是一名冲动型的消费者，我买一部车更多是看上它的产品力，哈弗F7拥有的“年轻、智能、科技”标签，以及它“全球车”的背景全部击中我的喜好，加上哈弗投入巨资研发成功的“H-Clean净化系统”3月份首搭哈弗F7新车，让我很快就下了订单。

为年轻人而来，这就是年轻、智能、国际化的哈弗F7

就像我选择的2020款哈弗F7，不仅将智能互联系统迭代升级到了V2平台，而且将AI智能语音识别、智能出行、智能娱乐等这些用户最为关注的方面也同样做出了升级。在智能驾辅方面，2020款哈弗F7拥有L2级自动驾驶等功能、半自动泊车、高清360全景影像等功能，傲视同级。而哈弗F7搭载的“H-Clean净化系统”，以N95级空调滤芯、空气净化系统、负离子除菌系统三大核心技术，为用户提供了系统化的健康出行解决方案，防护级别超过了N95口罩，令出行更安心。

哈弗F7在俄热销

不仅在国内好评如潮，哈弗F7在国外也是深受认可，在全球车哈弗F7的助力之下，哈弗品牌坐稳俄市场中国汽车品牌销量第一的宝座。就在2020年初，哈弗F系在南亚和东南亚市场加快布局，在印度车展迎来高光时刻并宣布进军印度市场，并有望布局泰国市场。

哈弗F系亮相印度车

有责任有担当，“哈弗温度”温暖人心

还记得几天前在网上刷屏的那封关于哈弗SUV上百家经销商联名写给长城汽车高层的一封信，说实话，看完之后我真的被深深的震撼到了。本人经过向圈内朋友打听证实，确认了这封“联名信”的真实性。这封信主要内容可以概括为两点：一是“感谢”，二是“有信心”。经销商感谢哈弗品牌在疫情期间对经销商的暖心“减负”和鼎力支持，同时对哈弗品牌的产品力、全球战略布局以及未来发展有着充分的信心。

经销商给长城高管的一封信

通过疫情中哈弗的所作所为，我们看到了哈弗品牌的丰富内涵，“责任”、“担当”、“温度”，这些充满正能量的关键词越来越多地跟哈弗品牌一同出现。而且，哈弗对用户同样于充满着关爱。当疫情来临时，哈弗迅速启动2000万元用户关爱基金，推出了针对疫情防控的用户“无忧用车五大保障”和“五心关爱行动”，一系列暖心行动体现了对用户的理解和关爱。

疫情期间，哈弗4S店工作人员除了着力做好自我“防疫”外，还严格做好门店“防疫”、到店用户“防疫”工作，为用户创造安全、安心、高质量的服务环境和体验。从产品的匠心打造到用户关爱无不透着对用户的诚心实意。

“云购车”创行业典范，令买车变得便捷实惠安心

疫情期间，短视频已成为很多年轻人了解信息，生活娱乐的主要方式之一，哈弗品牌此时迅速推出了“哈弗千场云团购，6亿补贴直播送”的线上云购车特惠活动。让我们足不出户，便能坐享购车钜惠惊喜。我在抖音或快手上搜索#哈弗SUV云团购#很快就进入到直播界面。通过抖音、快手直播平台，哈弗以“短小精悍”的短视频让大家能够迅速了解到各产品的优势所在，同时还有一些实用的用车知识和防疫知识，解决了大家心中的疑问，深受消费者的欢迎。

当客户需要订车时，到哈弗智家app或第三方电商平台哈弗旗舰店线上订车即可享受“云团购”的特惠价。我就同过下载哈弗智家app成功下单，我订的是哈弗F7

2020款 i潮版，厂商指导价13.78万元，我在线上下单最终我以12.28万的裸车优惠价购得，非常合算!

订完车后需要提车时有两种方式，一种是抖音上拥有107万点赞与4200万话题播放量的“足不出户送弗到家”话题提到的送车上门服务，用户可以跟哈弗4S店联系约好送车上门的时间即可;另一方式就是到店自提。一番衡量之后，我选择了到店自提，这让我亲身体会到了哈弗4S店对于疫情防控的严格管理，为保障到实体店内看车、试驾、提车的用户的健康安全，哈弗4S店每天做好店内消毒和车内消毒等防疫工作。检测体温，代客开门这些都是每天必做的，服务过程全员都佩戴了口罩。

哈弗在疫情之下通过线上的方式，让经销商与宅家的消费者实现了无缝连接，让消费者不到店或减少到店的频率，也能看车、选车、试车、买车，同时通过大幅优惠来为用户减负，体现出了积极的用户导向思维方式，就连央视也两次点赞，创新营销模式堪称行业典范。

小结：

非常时期，针对部分消费者购车难的问题，哈弗品牌选择了及时创新，用实际行动展现出了其作为中国SUV领导者的那份责任与担当，不但对经销商推出了减负举措，而且针对用户提供了更为周到、贴心的关怀服务，“云购车”服务的推出更是展现出了哈弗的前瞻性，值得我们点赞。

经历过这个特别的冬天，相信大家都有了一些感悟，也有了对未来新的期待，总之，疫情终究会过去的，美好的未来终究会到来，而我们要做的就是耐心等待，等待着和哈弗F7在外面尽情飞驰的那一天!