2020年的新冠疫情席卷全球,对各个行业都产生了巨大的影响,尤其是教育行业,学生无法像以往正常的到学校上课。所幸利用网络等新技术平台,实现了在家上学,网络授课,把疫情的影响降到了最低。VIPKID的英语教学得到了学生们的肯定。

“受疫情影响,在线教育大爆发,市场渗透率由10%提升至40%。”VIPKID副总裁李国训对《证券日报》记者表示。

李国训称:“从在线教育垂直赛道来看,现在头部效应明显,名师、用户均在向头部企业集中。此时如果想维护并不断扩大优势,以用户为中心、满足用户需求是首位。提供更优质的产品、更好的服务、更稳定的在线教室、满足更多元化的需要,这些是在线教育企业必须考虑的。”

作为业内较早提出“北美真人外教1对1”的在线青少儿英语教育平台,VIPKID已成立7周年。2020年,VIPKID宣布打破在线教育“规模不经济”魔咒,公司单位运营利润(UE)连续两个季度为正,90%的渠道首单实现盈利,获客成本同比降低45%,业绩保持持续增长。VIPKID也由此成为国内唯一一家收入在百亿元级规模且实现UE转正的在线教育企业。

据业内人士分析,单位运营利润连续6个月转正,证明了VIPKID商业模型的健康度和可持续发展性,也意味着其“每节课赚一块钱”的战略目标有望提前实现。

根据中科院今年6月份发布的《2020年中国在线青少儿英语教育市场报告》,中国在线青少儿英语培训市场包括北美外教一对一、菲教一对一、小班课、大班课和轻课等产品模式。其中,一对一模式收入规模占行业总体收入的58%。而在这个领域中,VIPKID一家占据的份额远超其他品牌之和。

对于获客成本同比大幅降低的原因,李国训表示:“VIPKID在经过品牌建设期后,已经成为中国家喻户晓的品牌。在这个阶段,VIPKID不再烧钱获取用户,减少了硬广等传统广告的投放渠道,而是通过家长的口碑裂变、精准营销来做用户生态矩阵。经过一年的探索,VIPKID的获客成本已经远远低于行业平均水平。”

在师资领域,VIPKID主打“北美好外教”,李国训透露,今年外教团队整体运行良好,“疫情期间,外教基本都在家,可以更全身心地投入到教学中,课堂质量更有保证。”

VIPKID副总裁李国训一再强调,用户的体验是第一位的,用户的需求是他们调整战略的集结号,好的继续坚守,用户不满意的地方就是他们工作的重点。永远做在线教育的行业标杆。