近年来，我国普惠金融服务取得了显著成效，但民营企业特别是小微企业融资难、融资贵的问题依然存在。商业银行作为金融资源供应主体，正是践行普惠金融的主力军。为此，厦门国际银行不断提质效，增优势，以“早布局、优机制、提效率、山海经、重创新、强风控”“十八字”发力金融普惠。

早布局、早发力：厦门国际银行在2019年5月就推出了“深耕八闽、服务实体”金融服务系列活动，由厦门国际银行多家分行行长带队的多支调研组，主动深入福建省辖内1万多家中小企业进行集中调研，采集企业一手信息，建立“白名单”机制。2020年初，新冠肺炎疫情突袭神州大地，厦门国际银行充分发挥其标准化远程办公系统和移动作业平台的优势，早早按下普惠金融服务“重启键”。

优机制，强动力：不仅布局早，厦门国际银行还不断通过优化管理机制促进信贷人员转变思路，增加普惠金融服务动力。一方面，厦门国际银行建立了较为完善的普惠金融业务尽职免责机制，将授信尽职免责与普惠金融业务不良贷款容忍度放宽政策相结合，另一方面，厦门国际银行积极完善并推动落实考核激励政策，持续加大普惠金融绩效考核力度、健全激励体系，进一步提高各经营机构对普惠金融的聚焦度及重视度。通过相关信贷计划、考核管理办法、劳动竞赛的落地，有效激发了各经营机构对于普惠业务展业的积极性和主动性，从而实现“人人都覆盖”“月月有新增”。

提质效，增优势：中小银行在开展业务时，往往面临着体量小、网点少、人手少、业务覆盖面窄等劣势，但厦门国际银行巧妙地将中小银行这些劣势转化为联动快、链条短、技术新的后发优势，充分发挥总分行高效协同联动的优势，自上而下推动普惠金融发展，尤其是对于分行提供的来自市场一线的需求，总行反馈快速，高效协同联动帮助分行解决实际问题。

山海经，本地化：在厦门国际银行“十八字”要诀中，所谓“山海经”是指“靠山吃山唱山歌，靠海吃海念海经”，因地制宜推进普惠金融发展，解决当地企业资金需求痛点，为客户量身打造金融支持方案，有效助力当地特色产业发展。厦门国际银行宁德分行围绕当地脱贫致富的关键产业，创新提出以冷冻大黄鱼作为质押品，开展全市首笔“大黄鱼仓单质押反担保”业务。厦门国际银行龙岩分行2020年对龙岩地区红色旅游企业的信贷综合考虑疫情恢复情况和恢复后的产出比，在利率、费率上进行优惠减免，并大力推行无还本续贷、开辟信贷绿色通道等特殊措施，持续加大对上杭古田红色文化旅游区、长汀革命老区历史名城旅游区等金融扶持力度。

重创新，数字化：厦门国际银行还高度重视金融科技创新，塑造了数字普惠特色化模式。充分发挥灵活高效的特点，针对不同类型的中小企业，开发出符合其融资需求的金融产品，推出了筑梦贷、兴安贷+、税享贷、信保贷、小微E贷、房E贷、高新技术科技贷、无还本续贷、国行E企盈、国行链e融、国行信e融等10多个创新产品。

强风控，精细化：更值得一提的是，厦门国际银行不良贷款率、拨备覆盖率长期优于银行业平均水平。厦门国际银行持续强化普惠小微贷款风险管控长效机制建设，以业务需求为导向，将金融科技技术逐步应用到反欺诈、信用评分模型、贷后风险预警等场景中，多方位、多维度构建全行智能风控体系，提升了风险管理精细化、智能化水平，实现风险早识别、早预警、早发现、早处置。

如今，站在“十四五”开局之年的历史起点上，厦门国际银行将把推进小微企业金融发展作为重中之重，继续以“十八字”发力金融普惠，实现提质高效双提升。