近年来，中国医疗健康服务市场增长强劲，其中互联网医疗更可以说是备受市场关注的版块。不过，互联网医疗的发展也并非一帆风顺，C端难以取得规模化盈利、医疗资源利用率低、市场供应分散等问题层出不穷。

为了应对以上问题，平安好医生在战略2.0深化规划中提出，要聚焦转化金融渠道和企业客户渠道的高价值使用者、打造家庭医生会员制，以及不断提升O2O服务，搭建医疗产业链中供给方与支付方之间的桥梁。

在用户转化方面，平安好医生将善用中国平安各金融渠道，设计出具协同性更强、价值更高的医疗健康服务产品，并以高效的方式将客户引流到平安好医生平台上。另外，针对企业客户，平安好医生将根据企业所属行业的特性、员工情况等，提供定制产品，保障员工健康。

至于家庭医生会员制，平安好医生以「1个家庭医生 + 5大专业服务 + 1个会员健康档案」为核心，按不同用户需求配对健康、亚健康、疾病、慢病，及养老等五大管理场景的资源，从而为他们建立覆盖整个生命周期的会员档案，以及协调安排贯穿O2O的医疗健康相关服务。

家庭医生会员亦可以连接优质资源，向多层次需求人群提供差异化补充，为政府提供专业化赋能，令社会医疗效率得以提升，有助于解决医疗资源供需不平衡、效率低等问题。

O2O服务方面，平安好医生将持续强化线下医疗服务网络，将海量医疗资源、流量资源，与线下有影响力的医院和医疗健康机构连结，打通在线及线下医疗全流程。

根据国家十四五规划，未来是中国医疗卫生健康高质量发展的关键时期，势将为互联网医疗行业带来重大机遇。平安好医生将持续借助中国平安的经验、科技、客群及资源四大优势，融合「保险+医疗」健康、家庭医生会员制，及O2O医疗服务三大模式，为用户提供更有温度的医疗健康服务，推动普惠医疗发展。