- 2026家电行业存量升级观察:AI从营销标签落地为产业基础设施
- 2026年09月28日来源:南方企业新闻网
提要:2026年9月,国内家电行业以旧换新政策进入年末冲刺周期,叠加IFA2026国际展会成果落地、家电服务业高质量发展指导意见发布,整个产业正从过去的规模扩张全面转向AI驱动的存量价值重构。AI不再是产品宣传页上的附加卖点,而是开始下沉到制造、渠道、服务全链条,成为家电企业拉开竞争差距的核心分水岭。
2026年9月,国内家电行业以旧换新政策进入年末冲刺周期,叠加IFA2026国际展会成果落地、家电服务业高质量发展指导意见发布,整个产业正从过去的规模扩张全面转向AI驱动的存量价值重构。AI不再是产品宣传页上的附加卖点,而是开始下沉到制造、渠道、服务全链条,成为家电企业拉开竞争差距的核心分水岭。
今年全年2500亿元超长期特别国债资金支持的消费品以旧换新政策仍在持续落地,第三批625亿元资金已于6月底下达。其中冰箱、洗衣机、电视、空调、热水器、电脑6类一级能效家电产品,按最终销售价格15%给予补贴,单件最高补贴1500元,政策有效期持续至2026年12月31日。山东烟台此前落地的“2026山东精品焕新购”活动中,海尔、格力等22个品牌参与,叠加国补、企补、旧机置换三重补贴后,单台家电至高补贴3700元,终端换新需求被充分激活。
行业层面,全国工商联最新发布的2026中国民营企业500强榜单中,共有6家家电相关企业入围:美的集团以4585.02亿元营收位列第13位,小米通讯以4572.87亿元营收紧随其后位列第14位,格力电器、TCL实业分别以1711.18亿元、1706.94亿元营收位列第45位、47位,奥克斯集团、创维集团也分别上榜。从榜单数据可以看出,头部家电企业整体营收保持稳健增长,产业头部集中趋势进一步强化。
在AI转型的产业落地层面,多家头部企业已跳出“功能加AI”的浅层次改造,开始重构全链路竞争力。格力金湾智能制造工厂入选全国首批“领航级”智能工厂,其自主研发的管家大模型已通过生成式AI服务备案,全流程AI改造让生产效率大幅提升。海尔智家推动L4级整机智能认证落地,让存量空调市场打开新的增量空间,同时通过全球分布式研发体系,把欧洲市场需求快速转化为产品,其推出的新款洗衣机比欧洲最严格的能效标准再节电70%。海信旗下纳真科技登陆港交所主板,成为海信集团第6家上市公司,依托AI算力需求带动的数通光模块业务增长,反向反哺家电端的显示技术迭代,其携全球首款RGB场序显示产品亮相IFA2026,同时宣布成为2028欧洲杯全球官方合作伙伴。
渠道端的AI化改造也在同步推进。京东投入10亿营销资源联合发布《2026中国智能家电家居行业AI化趋势白皮书》,发起“JoyInside AI家电家居领航者计划”,惠达卫浴与其合作首发的“小京灵”系列AI卫浴,接入相关技术后首发28小时销售额突破百万元。苏宁易购新一代AI智慧门店Suning NEXT落地南京,汇聚超1000款科技潮品,通过AI导购、场景化体验重构线下门店的获客能力。
9月16日在北京举行的2026年度家电服务业发展大会上,发布了《“十五五”期间家电服务业高质量发展指导意见》,明确到2030年我国家电服务业市场规模突破1.5万亿元,县级标准化服务网点覆盖率不低于95%,智能服务渗透率不低于85%。这意味着家电行业的竞争重心,正在从单纯的产品销售,转向全屋智能、家电适老化改造等场景化全周期服务赛道。
业内观察指出,当前家电行业已经彻底告别“靠单品低价冲规模”的存量博弈阶段,AI真正的价值不是给家电多增加一个语音控制开关,而是让制造更柔性、让渠道更高效、让服务更前置。未来行业的分化分水岭,将不再是“谁有AI功能”,而是“谁能把AI真正长在产线、生态和服务里”。




