迅速上线疫情防控服务，覆盖深圳、珠海等七大区域

新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着每一个人的心，据了解，新型冠状病毒肺炎疫情发生后，平安智慧城市智慧生活依托成熟、先进的智慧市民服务一体化平台，联合平安集团平安好医生、平安智慧城市智慧医疗等多方资源，积极参与疫情防控工作，快速上线疫情速递、快速问诊、口罩预约等高频疫情防控服务，并率先在深圳“i深圳”、珠海“最珠海”、枣庄“爱山东•枣庄”、南通“南通百通”、盐城“我的盐城”、广西“桂民生活”、无锡“无锡市民卡”等七大城市服务平台上线，推动各类疫情信息高效触达群众，减轻门诊病人预检分诊压力，同时减少不必要的出门，降低接触病毒的风险。

口罩预约服务：减少排队购买、人员聚集现象

“好多地方都买不到口罩，现在市区投放了20个销售防护口罩的定点零售药店，真是雪中送炭。”市民蒋先生一大早从城北海纯路赶来，50多岁的他不会用手机，昨天自己专门学习下载了“我的盐城”APP，因此预约到了口罩。

“我的盐城”APP口罩预约服务由平安智慧城市智慧生活团队通过多个通宵研发打造出来的，市民可选择就近取货药店方式，起着“计划供应、电子票据”的作用，能够有效减少排队购买、人员聚集现象，并实现数量和次数的均衡控制。

快速问诊服务：专家坐诊，免费咨询

新型冠状病毒感染的肺炎疫情下，一旦有发热、咳嗽等症状，很多市民紧张不已，会马上前往医院进行诊断。如何缓解公众恐慌，同时减少不必要的医院逗留和交叉感染。深圳市民可在“i深圳”APP疫情防控服务专区使用“快速问诊”服务。

快速问诊由平安好医生开发，利用互联网医疗无需面对面接触用户的优势，通过抗疫电话义诊专线为公众提供卫生防护指导，可帮助市民甄别是否感染新型肺炎，减少不必要的医院就诊。

快速问诊方式分为两种：

◆24小时在线问诊。

疫情速递服务：推动各类疫情信息高效触达群众

“最珠海”APP上线的疫情防控服务专区提供疫情自诊、疫情问答、药品问答、疫情分析、大咖讲堂、在线心理咨询平台、行程查疫、发热门诊查询、捐赠信息查询等服务，让市民第一时间知晓疫情动态的同时，还可足不出户甄别是否感染新型肺炎。

除此以外，枣庄“爱山东•枣庄”、南通“南通百通”、广西“桂民生活”纷纷上线了疫情速递服务。同时，“无锡市民卡”也第一时间接入了快速义诊服务，当地市民可在以上APP内进行便捷使用疫情防控服务。

据平安智慧城市智慧生活相关负责人介绍，平安智慧生活团队拓展新通道，助力各城市疫情防控工作，获得了深圳市委书记、盐城市市长等地方政府的高度认可。“服务国家、服务社会、服务大众”是平安时刻铭记于心的使命和理念。疫情当前，众志成城，平安智慧生活将继续以时不我待的精神，坚决打赢这场疫情防控阻击战！