随着1月23日10时武汉宣布封城，一场与武汉新型冠状病毒肺炎决战的战役随即打响。为做好病毒预防及疫情控制工作，保护顾客及胜高酒店员工的生命健康安全，胜高酒店第一时间启动应急防控预案。

提升员工防控意识

公司高度重视疫情危害性，并在第一时间向全国胜高酒店下发了关于新型冠状病毒肺炎的防控方案，对门店总经理及员工进行了疫情防护知识培训。

加强酒店消毒力度

全国胜高酒店均配备了体温枪、外科口罩、84消毒液、洗手液等疫情应急物品。

■ 酒店配备的消毒应急物品 ■

营业期间，有中央空调的酒店关闭中央空调，每小时对公共区域进行消毒，每间客房都进行消毒。同时，酒店工作人员对顾客常用或常接触物品及设备进行重点消毒，如房卡、电梯、电梯按键、前台接待台、门把手（含公区和客房门把手）、热水壶把手、座椅、洗手间及其坐便器及洗手台等。

■ 工作人员对电梯按键进行消毒 ■

■ 工作人员对电梯及电梯按键进行消毒 ■

■ 对卫生间进行消毒 ■

■ 对垃圾桶及客房门把手进行消毒 ■

◆酒店每日消毒记录◆

加强顾客及员工健康防护

前台接待、电梯口处、楼层公区为顾客提供84消毒液，客房洗手间增加消毒用品。

酒店值班员工每日上岗前要进行体温测试及洗手消毒。建立在岗员工健康监测制度，在岗员工测量体温每日2次并做好记录，若出现发热，乏力，干咳及胸闷等症状，不得带病上班，应佩戴一次性医用口罩并及时就医。

保证食品及设备卫生安全

食品应从经批准或信誉良好的来源供应，收货后做好相应记录，便于在发生召回或食品事件时追踪产品；

餐厅每日消毒一次，餐具高温消毒，严禁生熟食品混用，避免肉类蛋类生食。

保持分餐进食，为顾客提供打包服务，减少顾客间接触机会。食品操作人员须戴口罩及一次性手套，疑似或患有传染病的食品操作人员立即停止从事任何可能接触食品的工作。

◆厨房操作台消毒及分餐◆

特殊时期退订机制

疫情期间，通过胜高酒店平台预订的客人，如需临时变更行程，在入住当天18:00之前均可免费取消订单，全额退款。

新型冠状病毒预防要点

►需要乘坐公共交通工具时，必须全程佩戴口罩；

►保持手卫生。咳嗽、饭前便后、接触或处理动物排泄物后，要用流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液；

►保持室内空气的流通。避免到封闭、空气不流通的公众场所和人多集中地方，必须前往时可佩戴口罩。咳嗽或打喷嚏时使用纸巾或屈肘遮掩口鼻，防止飞沫传播；

►若出现发热呼吸道症状，应尽量避免外出，调整或取消出行计划。家庭成员出现呼吸道感染症状时，应尽量减少相互接触。医院就诊或陪护就医时，一定要佩戴好合适的口罩；

►有武汉旅行或居住史，或接触过来自武汉的发热伴呼吸道症状的患者，14天内出现发热、乏力、干咳等症状，应立即就诊排查诊治，根据要求进行医院观察或隔离；

►良好安全饮食习惯，处理生食和熟食的切菜板及刀具要分开，做饭时彻底煮熟肉类和蛋类；

►杜绝捕猎、贩卖、购买、加工、食用野生动物，避免在未加防护的情况下接触野生或养殖动物。

图片来自世界卫生组织

随着元宵节的到来，2020年春节也将宣告结束，但胜高酒店工作人员防控工作不会止步，我们将继续坚守在一线，不遗余力地做好病毒防范工作，为大家营造一个安全、安心的住宿环境！武汉必胜！中国必胜！