近日，北京世纪坛医院急诊病房、发热门诊、口腔科，新来了四位“得力助手”——送餐机器人。机器人上岗后，护士们只需在护士站负病房人员所需的餐食、药品等放置在其开放式托盘上，它就能自主配送，把物品送到指定的病房。“有了它以后，不用老是跑来跑去送资料了，既节省了时间，又间接延长了口罩的使用寿命。”急诊病房医护人员表示。

据悉，北京世纪坛医院新入职的四位送餐机器人，来自上海擎朗智能科技有限公司，是其针对火锅巨头海底捞北京智慧餐厅场景定制的。一场突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情，该院人力受到巨大挑战。因为病毒的强传染性，医护人员不仅要治疗患者身体病痛，还要照顾患者的日常生活。这对医护人员来说，工作量成倍增加。

启用机器人送餐，参与与疫情防控，一方面可以有效地阻隔隔离人员的相互接触，减少交叉感染，让奋战在一线的医疗人员工作更加安全另一方面也解决了疫区服务人员人力紧缺的现象，有效降低医护用品的消耗。