新冠疫情惊扰了新春佳节，

全国人民众志成城、共克时艰，

这场疫情防控阻击战即将迎来全面胜利。

期间恰逢九牧发起“品质服务·健康中国”行动，

以高品质和温暖服务守护万家健康，

第一时间调动人力物资驰援武汉疫区，

以实际行动践行大国品牌的责任与担当。

守护健康中国，九牧与全国人民在一起！

品质服务，全线铺开

2020年九牧春节值守服务全新升级，在全国开启“品质服务·健康中国”主题活动，以高质量与有温度的健康服务，在线上线下全面铺开，无论是在城市、乡镇或重大交通枢纽站，都有九牧贴心驻守，让您安心过好年。

活动期间，九牧全国2281个服务点时刻响应，10216名服务人员值守岗位，开展主动巡检，产品检测、清洗保养、拆旧换新等贴心服务，守护千家万户的新禧之年。此外，九牧客服工程师共为全国225061名用户提供卫浴服务，用户交互部客户服务受理量共计147658单，电话接通率95.21%。

健康守护，温暖万家

春节值守期间，九牧全体服务人员与无数坚守在春节一线的工作人员并肩作战，守护万家团圆。

九牧走进百强地产，为广大用户焕新卫浴空间；走进全国上百个交通枢纽站开展驻守巡检服务，时刻响应需求；走进旅游景点及文化中心，保障公共区域洗手间的正常使用；走进全国各大医院，提供卫生间和盥洗设备的检修及保养服务，并安装智能感应龙头，减少交叉感染，保障医患健康……

与此同时，九牧致力于成为有爱有温度的品牌，让爱与温暖遍布祖国角落。他们踏上雪域高原，为西康福利学校送上温暖物资，并向“感动中国人物”谢晓君老师致以慰问；前往“人民楷模”都贵玛的家中，送上九牧智能马桶与新年礼物，以温暖致敬“草原最美额吉”；特派各部门总经理亲自上门服务，并代表集团向用户送上温暖慰藉与新春礼品；为返乡创业的优秀青年代表，送上暖冬物资，鼓励他们为建设美丽乡村贡献更多力量......

风掣雷行，全力战疫

武汉疫情爆发，一系列防控工作迫在眉睫。九牧集团迅速调整春节值守战略，第一时间驰援武汉。全部值守服务人员陆续投入防疫支持工作，与全国人民共战“疫”，助力健康中国！

2月8日，雷神山医院以举世皆惊的“中国速度”正式交付。九牧第一时间驰援武汉雷神山建设，先后为雷神山等武汉医院提供了共计6537套卫浴产品，并用60小时抢装完成近6000件九牧健康卫浴产品，为医务人员及患者提供健康的卫浴空间。家国情怀，九牧速度，获央视点赞！

持续坚守，步履不停

雷神山项目交付后，九牧还持续跟进北京、成都、长沙、泉州、南京等全国多个省市和地区的医院项目，为医护人员和患者提供优质的卫浴产品，帮助他们打赢这场无声的战斗；

抗疫期间，九牧服务团队在做好自身防护的前提下，为用户提供健康上门服务，解决用户燃眉之急，并宣导广大用户优先选择九牧自助及远程指导服务；

春节返工潮陆续开启，九牧仍坚守在各大交通枢纽站，减轻疫情防控工作压力，助力疫情防控阻击战早日取得全面胜利！

“企业不仅是财富的创造者，更应怀有对国家、对民族、对社会的责任与担当。”正如九牧董事长林孝发所说，九牧人以智拼善赢，艰苦奋斗的企业精神揭开2020的序幕，在抗击疫情中展示了民族品牌所肩负的责任与担当。

这场战疫，冲锋陷阵的不是超人，是14亿同根的中国人。武汉早樱已开，胜利的曙光就在前方，期待不远的来日，全国共赴一场花香弥漫的笑容盛宴。