- 洋码头黑马买手JTL 分享从0到千万营业额的蜕变之路
- 2020年03月09日来源:南方企业新闻网
提要:近几年,中国的跨境电商产业竞争激烈,直播电商的风口也已至,作为其中的实力担当,洋码头一直以来在国内跨境电商市场中具有领先的优势,在去年的“黑五”用一天1000多场的直播创下流量与交易额新高,洋码头亮眼的交易额离不开背后一个个强大的买手。
近几年,中国的跨境电商产业竞争激烈,直播电商的风口也已至,作为其中的实力担当,洋码头一直以来在国内跨境电商市场中具有领先的优势,在去年的“黑五”用一天1000多场的直播创下流量与交易额新高,洋码头亮眼的交易额离不开背后一个个强大的买手。
JTL是洋码头的新买手, 19岁的时候去了日本,在日本待了将近20年。2011年他接触到电商,并在某宝做直播,其所在的公司主要经营中古奢侈品的买卖。在经过一段时间的火爆后,JTL迎来了瓶颈,销量增速变慢了。为了寻求突破,随后JTL接触了洋码头,并在2019年3月份正式入驻,以日本中古包直播为卖点在洋码头平台很快打响了名声。在不到一年的时间内就实现了从0到千万月营业额的强势蜕变,一跃成为洋码头平台人气火爆的中古国际网红。
据他介绍,选择入驻洋码头主要有几个原因,一方面洋码头的客户消费能力很强,也比较有海淘购物意识,只要碰到自己喜欢的商品,对价格的敏感度不那么高。而且洋码头在海外直播上做的非常流流畅,最开始JTL的直播是以拍卖的模式,价高者得,其他直播平台延迟比洋码头长,客户都跑到洋码头上,也坚定了JTL留在洋码头上的决心。
品类上的优势让JTL很快享受到了洋码头上的“红利”,一次直播他就能卖出300多只包。JTL喜滋滋地说“我们直播一次的营业额大约在40万元,正常一个月营业额可以达到千万,如果遇上平台有活动可能还会再翻一倍。”
JTL之所以这么受粉丝欢迎,根本原因还是在于他的店铺销售商品品类以及在直播间里成功营造的带货氛围。每一次直播,JTL会摆出很多商品,让客户看得非常过瘾,选择非常多。他娴熟的直播技巧成功在直播间中打造了让客户在购物的过程中紧张又兴奋的气氛。同时,JTL非常重视售后服务,他认为“商家服务一定要到位,我们关于退货售后问题等都热情对应,耐心回复,也给客户留下了好印象。”
除了主播人设和品类优势能带来流量外,JTL对洋码头店铺的运营和消费者洞察也有着自己独到的心得体会。他总结道“我的经验就是时间成本要比商品成本更重要。在我看来,我每天都有24小时,如果我们同样用12小时做直播的话,商品的利润可以达到25%,我情愿让我的商品卖到五倍,利润可以达到15%也OK。因为我们的时间更宝贵的,我们除了要完成每个月的营业额目标外,更主要是需要更多的客人买到我们家的产品,同时对我们家表示支持和满意。”
由于信息不对称,中国消费者对海外商品了解程度欠缺,传统电商多以图文为主,信息展示有限。视频直播与海外商品两者属于天然匹配,视频直播可以立体全面地展示海外商品信息,从而提升商品的场景感与信任感。像JTL这种在海外有多年生活背景,非常熟悉当地的产品,通过直播互动更直观、全面、真实地把海外商品呈现给消费者,帮助用户更好地了解商品,真正实现“可见即可得”。