- 大兔保创始人曾志武:2020年互联网保险发展现状及创新模式
- 2020年05月23日来源:北国网
提要:保险是一个比较传统的行业,也是一个市场规模非常大的行业。2019年全国保费收入首次超过了4万亿,占全国GDP的4.3%,这个市场规模到底是什么概念?用一个直观的对比,与民以食为天、全国人民天天都要消费的餐饮行业相差不大。
保险是一个比较传统的行业,也是一个市场规模非常大的行业。2019年全国保费收入首次超过了4万亿,占全国GDP的4.3%,这个市场规模到底是什么概念?用一个直观的对比,与民以食为天、全国人民天天都要消费的餐饮行业相差不大。而这4万亿保费中,来自互联网端的保费仅有2000多亿,占比5%左右,绝大部分的保费比例仍然来自线下传统的销售方式。可以看出,相比于互联网对传统零售业的影响,目前互联网对保险行业的改造仍处于初级阶段。
毋庸置疑,目前互联网保险还是处在发展阶段,作为较早进入互联网保险行业的代表者将面临着巨大的挑战。其一国家连发多项监管政策,行业监管趋于严格;其二,互联网保险的盈利及发展模式也尚在探索中。如众安在线、安心保险等行业巨头也面临着持续亏损的窘境。“国家保监会对互联网保险监管趋严,好像大浪淘沙,对行业发展是好事。”曾志武对我表示,互联网保险是长跑赛道,作为第三方平台主要任务是服务和品牌上打好基础。
随着疫情爆发,2020年越来越多的人开始意识到配置保险的重要性,也为互联网保险带来了新爆发期。但是,一方面,保险产品很复杂,市面上有上千款产品,这让普通消费者在购买保险的时候面临很大的困难。另一方面,传统保险行业的产业链一直比较“粗放”。保险的销售人员为了成单量,通过电话、地推、小广告等方式不断“骚扰”亲戚朋友和非潜在用户,甚至夸大或编造效果以促成签单,给大众的印象并不好。消费者需要专业的,从客户利益出发的独立第三方保险咨询服务,也就是在国外已经很流行的买方咨询服务。
第三方保险平台,就是消费者用来满足保险需求的,区别于传统保险平台的另一种选择。随着移动互联网等新技术在保险业应用不断深入,国民需求增长,传统代理人渠道鱼龙混杂,信息不对称等因素为互联网保险的快速发展创造了有利条件,以大兔保为代表的第三方保险平台应运而生。以消费者为中心,提供专业的保险咨询。大兔保借助并借助于大数据,来整合全网资源并筛选比优、,让复杂的保险产品一目了然,并通过智能顾问+保险专家的双向服务,致力于建设智慧化、透明化、高效便捷的第三方保险平台。
“我们不为任何一家保险公司代言,而是站在消费者立场,提供专业的保险购买建议,这是我们与传统线下保险代理最显著的区别。”曾志武说,“大兔保要做的事情非常简单,就是真正站在用户的角度,让用户花更少的钱,买到更好的保险!”
从投保前的保险知识普及、产品评测,到投保中的保障规划师服务,量身定制家庭保障方案、用户满意度调查与回访,以及投保后的后续理赔协助等所有后续服务,给消费者提供全方位的支持,全面提升消费者的正确保险意识,解决长期保障过程中一切可能出现的问题。