5月14日，总公司车险部戴成峰总和个车管理处王哲处长一行赴贵州分公司开展工作调研，分公司班子成员、车险部、理赔部、车商部、银保部、销管部负责人和各三级机构车险分管总参加了调研会。会议就贵州分公司车险业务发展、优化资源配置,以及即将迎来的车险综合改革可能带来的业务影响等问题进行了深入座谈交流。

贵州分公司汇报了1-4月分公司车险经营情况、理赔管控举措、车商渠道发展情况。各渠道部门负责人、各三级机构代表分别发言，汇报了当前在车险销售一线遇到的困难和需要解决的问题。戴总仔细听取来自一线部门的反馈，针对提出的问题，现场进行了解答，提出了解决思路。并就《车险综合改革应对探讨》与参会人员进行了现场交流，对综合改革可能的方案以及对短期、中长期业务发展的影响进行了探讨。戴总指出，贵州分公司车险业务发展遇到的瓶颈是阶段性的，分公司对管控的高风险板块可以再细分管控举措，针对各三级机构赔付率差异大的情况可以因地制宜优化板块政策，对车商渠道内部结构进行持续优化，对直管渠道提升规模以及银保、地推等新渠道的建设要予以政策扶持。同时，应做好相应的理赔管控，有效降低赔付，释放成本空间。总公司车险部将加大对贵州分公司的支持、培训和指导力度，贵州分公司应认真梳理业务来源，做好业务规划，尽快提升签单平台，在半年度实现既定目标，同时为车险综合改革提前做好准备工作。

5月15日上午，王哲处长对分公司车险部全员进行了现场培训。在全面了解分公司车险各主要渠道、各三级机构业务发展现状后，有针对性地提出了对业务发展方向、资源配置模式上的建议。分公司车险部应尽快梳理相关规则需求、优化配置模板，更好地为业务发展做好服务工作。

贵州分公司彭军总代表分公司对戴总一行到贵州分公司进行调研表示感谢，要求各中支和分公司相关部门积极行动起来，按照总公司调研时给贵州提出的指导意见，充分利用好相关政策，明确二季度剩余工作日和节假日的平台目标，详细制定符合中支业务发展实际、切实可行的扭负举措，有效组织业务推动，全力奋战二季度，确保有效益地发展车险业务，为分公司实现车险经营目标而努力奋斗！

（贵州分公司张莹 ）