在经历疫情之后，世界经济受到严重的冲击，消费金融行业的作用开始凸显，消费金融类APP随之增多，随之而来的还有获客成本的快速攀升和流量损耗大、运营难的行业痛点。面对获客成本的不断上涨和用户运营难的问题，各家消费金融机构、手握流量的腾讯系、字节系和广告代理公司们都在绞尽脑汁。作为消费金融行业的头部企业，招联金融将广告投放和运营活动紧密结合，并取得了一定的效果。

众所周知，互联网产品的获客方式重要有品牌投放和效果投放。品牌投放常见于综艺影视赛事冠名、分众电梯广告、地铁公交户外广告等，品牌投放由于即时转化效果难以精准衡量，且通常项目金额较大，投放决策压力大等原因，其在获客端的占比往往低于效果投放。而效果投放，目前线上流量主要集中在腾讯系、头条系和头部垂类平台。

拥挤的赛道下，信用贷款产品低频的产品属性和较为严格的审批通过率，导致其获客成本数倍于其他类型产品。在消费金融领域，激活成本300-500元已是能拿到量的较好水平，提款成本1000元以上毫不稀奇。

在这样的背景下，消费金融公司如何突围获客和运营的难题？招联金融认为，金融产品不管是品牌投放还是效果投放，都不应该是为了投放而策划配套的营销活动，而是在有明确的获客数量、质量需求，有明确的营销节点的基础上，匹配有效的媒介组合，结合运营活动去推。

针对金融机构上半年发放贷款对年度报表更有利的原则，在上半年策划自己品牌的用户节（例：招联粉丝节，6.6芝麻信用日），在这个节点开始前一周，品牌投放和效果投放就应该开始都以该节点为中心去大量推广，在节日的当天提前预约流量，保证短时期内大量曝光拉动APP用户增长。

这样投之有物，品效结合，不仅能在上半年把资产规模提升，在用户运营层面，又让用户觉得这个平台很活跃，有参与感，有福利，有归属感。

另外，招联金融表示，获客成本未必是全部要支付给流量方的，如果能结合运营活动去推广，比如招联的“首次申请拒就赔”，把一部分获客费用花在用户身上。这样做的好处在于，有运营活动的广告，更吸引用户的注意力，能够显而易见的提升广告的点击率和转化率，前端提升10%的转化率，后面获客成本就可能降低一大块。

招联金融认为，研究广告创意形式和联合建模固然很重要，但如果能够结合运营活动去推广产品，显然要有效，更具性价比，用户体验也会更好。