12月20日,济南文旅城兰亭居小区门外突然闯入数百名身着黑色制服自称X科物业的保安,开始打.砸、攻.击小区。而作为小区物业服务单位的深圳万象美物业管理公司数名员工因阻止该暴.力行为而受.伤,正在休闲散步的小区业主们深恐受到伤.害纷纷跑离现场。对此,推着小童车惊恐不已的王女士表示,听说这是因为要更换物业才发生这么大的冲.突,而我们作为业主本来生活的很平静,根本都不知道为什么要更换物业,就算要更换物业而对这种以暴.力手段攻占小区的物业公司我们业主怎么敢相信他们的管理?我们今后的生活安全还有保障吗?

当天在现场冲突中因阻止抢占小区胳膊受到伤.害的万象美事业部李先生表示,万象美作为行业的一份子我们欢迎竞争,但首先这是切切实实能够提升业主幸福感的良性行业竞争,我们坚决反对这种有黑.恶.势.力介入的不法竞争,我们将充分利用法..律武..器捍卫企业利益、捍卫业主利益。

通过李先生和周边业主提供的照片和视频画面可以清晰显示,当天大巴将身着背后印有“特..警”字样统一制服数百名保安拉到小区门口后,在身着便服人员的指挥下手持警用钢叉、警..棍等开始冲撞小区。

数百名人员的暴..力冲撞使小区顿时成为“战场”,巨大的声浪隔着手机屏幕依然能清晰感觉到当时的恐.怖场景,万象美物业服务中心的牌子随着四五名翻到二楼平台的黑衣人打..砸被摔碎在地上,万象美工作人员被打..伤在地上。

作为保管所有业主重要信息及小区楼盘电梯、水电、管道等重要资料的资料室可谓社区管理的核心要地,资料一旦丢失不仅业主个人隐..私将受到侵害,涉及电梯、水电管道等大量影响小区安全的资料丢失将使小区运转的安全无法得到保障。为此,万象美物业人员为防止黑衣人的冲击将资料室大门特意用碗口粗的三米长木棒进行了加固,可坚固的大门依然在几十名黑衣人的暴..力冲击下很快崩溃,在一片叫好声中资料室被黑衣人占领了。

2020年最高频的词语莫过于“疫..情”二字,这场全国人民付出了巨大代价才换回来的平安生活因为这黑衣人而使小区业主们提心吊胆。在画面和视频中,密集聚集的相当部分的黑衣人没有戴口罩,嘴里叼着香烟的黑衣人恶狠狠的盯着万象美工作人员。这一切使小区的氛围明显的有一种强烈的紧张感。对此,业主赵先生先生小心翼翼地说,这样的事我们的政...府部门怎么不管管,如此严重的疫情下,全国人民响应号召,不聚会、不串门,可是这么多黑衣人被组织起来冲击我们的小区,难道就没有人管吗?尤其是X科这样一个全国有名的大品牌难道就是这样的占领市场的?我们实在没信心!

有业内专家表示,物业行业是一个涉及千家万户的行业,百姓对于生活的幸福体验感社区占有很大的影响,尤其社区作为社会治理的基础,社区的祥和对社会的稳..定有着重要的意义。在疫..情的管控依然面临很大的压力情况下,企业不顾及疫..情大局,不惜以违法手段进行市场的暴..力竞争,这是非常危..险的,这绝不是一家有社会责任的企业该有的行为。

万象美相关负责人表示,万象美作为一家有社会责任感的公共服务型企业,致力于为满足人民美好生活而努力。公司所有工作坚持以法律法规为指引,严格按照合..法、合规、合情、合理的要求开展工作。而在行业竞争中,万象美亦崇尚法治,拥抱所有积极、正面的竞争合作,但是万象美绝不接受一切黑..恶..势..力的威胁,对于济南文旅城项目发生的暴..力..事件将保留进一步依..法追..究相关责任的权利。

对于此次暴..力..事件有知情人表示,此恶..性事件的产生与X科物业为利益驱使、非法“抢盘”的行为有关。事件的产生已对小区业主、社会各界形成了负..面影响,X科的行为对行业的良性发展做出了非常不好的示范作用。

公开信息显示,济南文旅城原属万达项目。该项目于在售期间被万达出售。其中,酒店卖给了富力,地产卖给融创,物业卖给彩生活。而此次遭遇“强攻”万象美物业是彩生活旗下的高端服务品牌。