随着社会发展与科技进步，消费和零售呈现新的特征和趋势。新业态、数字化都为商超行业带来了挑战和新的发展机遇。面对新形势和新起点，永辉超市坚持科技+供应链“双核驱动”，全面推进到家、到店全渠道业务战略转型，重点布局供应链数字化升级，加码门店数字化、业态提升以及会员数字化，打造“家门口的永辉”“手机里的永辉”“科技永辉”，为用户提供健康、安全、高性价比的生鲜产品，致力于成为更受用户喜爱的科技零售企业。

“人货场”是零售行业的三大核心要素，而供应链则一直被看作是零售企业的命门。作为“生鲜之王”的永辉超市，其供应链能力更是有目共睹，经过20多年的深耕，永辉超市已筑起难以被模仿和超越的强供应链壁垒。

一方面，在以用户为导向的指引下，永辉超市持续对供应链物流进行升级，建设稳定、柔性、开放、高效的供应链；同时围绕品类、商品、场景、营销、配送体系等，重塑升级“人货场”。

另一方面，在现有的生鲜禀赋基础上，永辉超市进一步加大产地、生产商的源头直采，并在重点产地（如福建、云南、河北）建立产地仓，通过农产品数字化中台的建设和物流体系的能力，打通生鲜产品的地域差、季节差、价格差、信息差壁垒，把更新鲜安全的产品高效带到消费者手中。

此外，永辉超市还以“科技永辉、数字赋能”为战略指引，开展了一系列变革创新。永辉将数字技术应用于消费场景、供应链以及服务等各个环节，不断沉淀业务可复制的中台能力，重点加强用户、商品及仓配三大运营核心能力的提升，还打通线上、线上业务。截至2021年7月底，永辉生活APP累计全渠道会员数破亿，“永辉生活”会员数突破7565万户。

而仓储店作为永辉超市今年的发力点，更是依托于科技永辉的全渠道数字化能力，极大提升了到家业务商品的宽度，提高拣货效率，降低缺货率，让到家配送服务更优化、更快速、更便捷。

永辉超市负责人表示，科技、供应链将是未来零售竞争的两大根本，永辉超市将继续以科技为抓手，夯实供应链优势的同时，加速建立技术驱动运营的组织体系，深化到店到家业务融合，持续提升全渠道竞争力，顺应乃至引领数字化升级浪潮。