2021年12月30日，第九届运联年会：2022趋势与预测暨现代物流产业集群论坛在广州召开，物流行业领袖、专业精英济济一堂，多维度、广视角地探讨和解读当前行业所面临的环境变动，预判下一年的产业风向，共同展望可期的未来。凯东源城配副总裁宋钰受邀出席，并以《商流变革中的toB城配企业》为题进行了主旨演讲。

近年来，商流上零售终端小型化、消费场景多元化、线上线下一体化等趋势愈演愈烈，零售已经从“人找货”过渡到了“货找人”时代，作为“物流最后一公里”的城配企业，是如何积极应对并深度参与的呢？宋钰在演讲中结合凯东源城配自身实践进行了回答。

面对商流变化，凯东源始终坚持八个字：专业、精益、特色、创新。凯东源聚焦核心业务，夯实专业壁垒，持续推进精益化管理和数字化运营，努力打造特色鲜明的产品服务体系，以创新引领企业高质量发展。

举例来说，凯东源在原有商超配送占比较大的情况下，努力开拓新业务，连锁便利店及新零售客户数量大幅增加，同时，不断提升履约能力，协助客户把“货”及时准确送达各个交易场景，让商品离消费者更近；还通过“流通服务商”模式帮助品牌商优化流通渠道，通过“一盘货”模式推动线上线下深度融合，通过短视频为客户提供产品营销增值服务……当然，能做好这些离不开其自研的K56云平台系统和强大的运营团队支持。

在本次运联年会发布的“2021中国合同物流100强”榜单上，凯东源城配继2020年之后，今年再次榜上有名，荣列榜单第87位，这对于一家以城配为核心业务的民营第三方服务商来说，殊为不易。

《2021中国合同物流100强》部分截图

当天下午，运联研究院和凯东源城配联合发布了《2021城配行业蓝皮书》，研究团队突破原有分类的局限性，用九宫格式工具重新梳理界定了城配各细分领域，让外界看到了一个全面且价值巨大的城配生态版图。蓝皮书经过严谨的调研分析，认为城配物流目前有三大动态值得关注，分别是合并同类、独立场景和向上延伸，凯东源的“流通服务商”模式作为向上延伸深度切入商流的典型案例被蓝皮书详细介绍。本次年会上仅发布了报告的部分内容，全文预计2022农历春节前面向全网发布。

在当晚举行的年终颁奖盛典上，凯东源凭借在城配领域的优异表现获得了年度行业促进奖。