最近，澎湃新闻以一篇“上海这家小店老板为何要尝试24小时无人售卖？”为题的报道，将无人自助服务再一次推到大众面前。

这家24小时无人售卖的店铺位于上海普陀同普路上，主要经营蛋卷等糕点类食品。店主是一位在上海打拼14年的河南青年郜先生。

几平米的店铺完全实现24小时无人自助服务，顾客到店自选商品，通过核对商品标价进行线上付款。

最近两年，无人自助服务正在悄然兴起，应用领域也正逐步覆盖到医疗、零售、餐饮、休闲娱乐等日常生活的方方面面，科技改变生活不再是一句口号，互联网+生活，已经成为服务于百姓日常生活的新模式。

无人自助服务作为新一轮人工智能核心技术，正在逐步成为以科技创新推动产业经济数字化、智能化转型升级的新的驱动力，成为传统产业经营模式创新发展的新的突破口，成为消费者获得智能便利服务的新体验。各大科技创新型企业正在不断寻求人工智能商业应用模式新的结合点和增长点，据不完全统计，全球人工智能企业超23000家，其中，约有半数以上企业是2017年及之后成立的初创企业，从人工智能技术发展趋势看，整体产业处于发展早期。而从资本市场看，产业已提前进入资本兑现期。2021年超过40家以人工智能为核心业务的企业进行IPO上市，2022年上市潮仍在延续。

越来越多的企业开始意识到技术研发与市场需求结合的迫切性，其中最大的转变主要体现在实现从概念到务实质的跨越，其中，最具代表性的北京新守心城科技有限公司，以物联网、大数据、云计算与人工智能技术为支撑，创新研发的“谈小娱”24小时无人自助台球系统，将人高端的技术与传统服务产业相结合，注重垂直领域的传统服务产业数字化、智能化建设，技术创新更加贴近市场需求，更加注重用户体验，更加注重商业模式。

人工智能技术已成为涉及国家发展和安全的基础核心领域的同时，随着科技创新快速发展，人工智能已经成为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术。技术日趋成熟、行业应用加速渗透，人工智能发展初期的商业泡沫逐渐被挤出，产业跨入了全新的发展阶段。行业发展逻辑从追求技术至上，逐渐转变为在技术与行业落地之间找到平衡点，加快推动人工智能技术在更多行业领域的应用成为行业共识。