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  • 量贩零食行业进入合规深调期 称重透明化与服务升级成下一阶段竞争核心
  • 2026年09月16日来源:南方企业新闻网

提要:近期全国多地市场监管部门对辖区内赵一鸣、好想来等头部量贩零食品牌门店开展突击检查,重点排查电子计价秤未经检定、作弊改装、计量偏差等问题,对存在违规行为的门店直接责令整改,相关检查结果同步向社会公示。

进入2026年9月,针对量贩零食连锁业态的市场监管专项检查在全国多省市持续推进,行业此前集中暴露的计量合规问题正在得到系统性整改,整个赛道从快速扩张阶段转向“规模与规范并行”的高质量发展新阶段。

近期全国多地市场监管部门对辖区内赵一鸣、好想来等头部量贩零食品牌门店开展突击检查,重点排查电子计价秤未经检定、作弊改装、计量偏差等问题,对存在违规行为的门店直接责令整改,相关检查结果同步向社会公示。针对此前部分消费者反馈的称重不符、散称商品计价争议等问题,两大头部品牌先后发布公开回应,宣布全面升级门店称重管理机制:设立消费者权益专项赔付基金,将称重误差的赔付标准从行业常规的三倍差价提升至十倍;为全国所有门店统一配备标准校验砝码,支持消费者现场复称;同时上线总部级秤具实时监控系统,所有散称订单的称重数据全程留痕回传,异常称重数据将自动触发预警。

从行业消费端来看,量贩零食凭借高性价比的选品、灵活的散称模式,过去三年快速完成市场渗透,截至2026年上半年,国内量贩零食相关门店总数已经突破5万家,行业整体市场规模持续保持两位数增长。但在高速扩张过程中,加盟模式下的门店管控漏洞、计量环节的合规隐患,也成为行业无法回避的共性问题。此前相关投诉数据显示,头部品牌的投诉中,除计量争议外,食品异物混入、临期商品标识不清、包装规格缩水等问题也占据不小比例,消费者对行业的合规性期待正在持续提升。

监管层的常态化检查与头部品牌的集中整改,正在倒逼整个行业重构运营逻辑。过去行业比拼的是“开店速度、门店密度、商品低价”,如今竞争的重心已经转移到门店精细化管理、全链路品控能力、消费者权益保障体系的搭建上。不少区域品牌已经提前跟进整改动作,通过在称重区加装高清摄像头、在收银台张贴“复称提示”、定期公示门店计量检定合格证书等方式,主动向消费者开放监督通道。

业内观察指出,量贩零食赛道已经告别“跑马圈地”的野蛮生长阶段,接下来谁能先把计量合规、食品安全、服务透明这些基础动作做扎实,谁就能在存量竞争中建立新的用户信任壁垒,整个行业也将从“价格战”转向“信任战”的全新竞争阶段。



责任编辑:周峰菊
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