- 从永和豆浆事件看快消品牌授权体系:销量增长不能以信任为代价
- 2026年09月24日来源:南方企业新闻网
提要:近期,国民豆制饮品品牌永和豆浆旗下授权电商账号发布低俗擦边带货视频引发全网热议。涉事账号以黑丝穿搭、无关洗澡剧情作为视频开篇引流内容,后半段才生硬转入豆浆产品推介,这种完全脱离产品属性的流量玩法,迅速引发大量消费者质疑,也让品牌数十年积累的大众好感遭遇明显冲击。
近期,国民豆制饮品品牌永和豆浆旗下授权电商账号发布低俗擦边带货视频引发全网热议。涉事账号以黑丝穿搭、无关洗澡剧情作为视频开篇引流内容,后半段才生硬转入豆浆产品推介,这种完全脱离产品属性的流量玩法,迅速引发大量消费者质疑,也让品牌数十年积累的大众好感遭遇明显冲击。
从公开信息来看,此次引发争议的“永和豆浆冲饮旗舰店”认证主体为杭州块八毛贸易有限公司,该账号粉丝量超400万,远超永和豆浆官方旗舰店的粉丝规模,账号累计发布过1900余条短视频,内容同质化、低质化问题长期存在。另一同类型授权账号“永和豆浆轻食旗舰店”的运营主体也与品牌官方无直接股权关联,两家公司均属于品牌授权供货的第三方销售渠道。
事件发酵后,品牌方第一时间作出回应。涉事店铺客服公开表示,已启动内部全面排查,同步强化所有授权账号的内容审核与日常监管,杜绝同类争议内容再次上架,同时就内容给消费者带来的不佳观感正式致歉。品牌官方工作人员也证实,相关处置工作正在推进中,后续会针对全渠道授权体系出台更严格的内容规范。
值得注意的是,事件曝光后,涉事账号连夜批量删除了此前发布的全部争议短视频,但品牌直播间仍保持正常带货节奏。这种“快速删视频、不停止运营”的处置方式,也引发了部分消费者的讨论:品牌方在授权模式下,既享受了第三方渠道快速起量、扩大销售覆盖的红利,也需要直面流量逻辑与品牌长期价值的冲突。
近年来,食品、家电、消费电子等多个领域的国民品牌,都曾出现过授权账号低俗营销翻车的案例。业内普遍认为,品牌方如果仅对授权账号采取“事后删帖、口头整改”的处置方式,很难从根源上避免同类问题反复出现。只有建立前置内容审核、定期全账号巡查的完整管控机制,明确授权渠道的内容合规红线,才能避免短期流量伤害长期品牌资产。
截至目前,永和豆浆尚未公开披露本次事件的具体排查范围、对涉事授权渠道的后续处理措施,全品牌授权体系的内容整改细节也有待进一步对外公布。这一事件也为整个快消行业敲响警钟:在电商流量竞争日趋激烈的当下,品牌扩张授权渠道的同时,守住内容合规底线、维护长期积累的用户信任,才是可持续发展的核心前提。




