2020年3月30日,淘宝直播盛典在杭州举行,因疫情原因,今年的大会也以特别的方式与大家见面,众多商家、主播、机构、服务商、媒体等通过“云发布会”的方式出席了本次大会。

自2017年3月淘宝举办首届直播盛典以来,330盛典被誉为是一年一度淘宝内容生态伙伴相聚交流的盛大节日,茉莉传媒作为淘宝官方合作MCN机构和服务商,实力获得淘宝官方的一致肯定,在盛典上被授予“2019年度最佳直播服务商”奖项,茉莉传媒CEO 林敏更应邀成为现场唯一的服务商代表发言。

茉莉传媒CEO 林敏作为服务商代表发言

茉莉传媒获2019年度最佳直播服务商奖项

2016年3月,淘宝直播开始试运行,在直播的过程中,“边看边买”让消费者切身感受到了移动网络直播的便捷性,有效降低消费者的延迟选择倾向,业内也将直播称之为距离成交的最后一个门槛。2019年期间,超过50%的品牌商家通过淘宝直播获得新增长,商家参与度同比增长268%。

经过5年的发展,淘宝内容生态已趋于成熟阶段,基本覆盖了所有行业类目。2019年双11淘宝直播成交金额近200亿,单场直播破1000万笔订单,单场直播成交额可达3.3亿。振奋人心的数字背后是消费者行为和需求的改变,相比传统线下零售业,电商直播具有不可比拟的优势,其信息传播上的现场真实感、购买氛围和便捷性、产品优惠力度、内容丰富性、强交互性等特点,能够极大提升消费者的购买体验。

2020淘宝直播盛典现场

在今年,淘宝再一次将直播版块位置进行上移,与聚划算持平,为商家提供更多的公域流量扶持,同时鼓励商家进行店铺私域流量闭环部署,店铺首页、微淘、详情页与直播间联动,而商域流量方面,直通车直播推广也正在内测中。淘宝内容电商事业部总经理玄德在盛典中表示,在未来,淘宝直播希望能成为零售行业的主角,帮助商家加快开启新经济大门。

对于新经济大门的概念,玄德解读为“新生态、新商业、新动能”。另外在本次盛典中,淘宝直播具体发布了2020年重点实现目标:通过整合资金资源包、流量资源包、技术资源包,完成“打造100000个月收入过万的主播”、“100个年销售额过亿的MCN”、“打造中国最有价值的直播平台”三个目标,为广大淘宝内容生态伙伴提供最大的支持。

淘宝内容电商事业部总经理玄德发言

依托于电商直播行业的发展,以茉莉传媒为代表的电商内容整合营销服务商,正在其中发挥不可或缺的作用,其不仅是内容生产者和品牌商家之间的桥梁,更为品牌商家提供基于人、货、场基础之上的全域整合营销创意及策略。茉莉传媒CEO林敏在大会分享中提到,直播为品牌带来强公域流量抓取、转化率提升以及消费者资产沉淀的极大价值,接下来会有越来越多品牌商家加入到电商直播的赛道中来,各品牌商家也终将面临新一波流量争夺与挑战。在她看来,这也意味着在未来,品牌商家会对服务商提出更高的要求,而直播服务商应增强三个核心能力去拥抱时代的变化,分别是:高质量的主播天团打造能力、极具创意的直播策划能力、高效专业的执行能力。

直播服务商应增强的三个核心能力

林敏表示,过去一年茉莉传媒一直在这三大能力上努力,打造了超过300人的高质量专业主播团,其中不乏美妆护肤专家、服装搭配师、营养师、育婴师等这样的一些专业人士,并有幸与众多品牌联手策划一个又一个的创意内容营销案例,如近期的耐克“新品云发布会”直播、欧莱雅旗下品牌植村秀“全国化妆师直播挑战赛”、SK-II“春日娃娃限定版”线上首发直播等等。至今,茉莉传媒已执行超过40000场直播,单日最高执行380场,双11期间2744场,积累了丰富的经验。此次获得“2019年度最佳直播服务商”奖项,有赖于平台、品牌商家、和达人们的支持和信任以及茉莉传媒团队的全力拼搏。

对于未来电商直播行业的发展,林敏认为,随着行业生态的完善,通过搭建BA直播体系,打造BA联播矩阵,达人直播、店铺直播、门店直播的有机结合会为品牌带来更多的直达消费者的传播路径,店铺直播也将提升成为品牌电商营销的最终转化阵地,品牌可围绕店铺直播制定更多创新营销策略。

茉莉传媒为品牌商家提供全域一站式的电商内容整合营销服务

值得一提的是,在近日,广州市商务局出台的《广州市直播电商发展行动方案》中明确提出,预计在未来三年,广州将推进实施“个十百千万”工程:构建1批直播电商产业集聚区、扶持10家具有示范带动作用的头部直播机构、培育100家有影响力的MCN机构、孵化1000个网红品牌、培训10000名带货达人,将广州打造成为全国著名的直播电商之都。“我们能看到无论是在平台层面、还是在政府层面,都在逐步为广大电商直播从业者赋能,创造更多商业机会,并引领整个行业往更正规化、规模化的方向发展。”林敏说:“我们对电商直播行业的未来充满信心,茉莉传媒已整合淘宝、抖音、快手、小红书、B站等多平台资源,可为品牌商家提供全域一站式的电商内容整合营销服务,茉莉传媒期望与品牌商家继续携手并进,共同打造全域引流,电商收割的营销闭环!”