根据2020年4月初中国银联发布的《2019移动互联网支付安全大调查报告》显示，公众的支付安全意识有所提升，但是仍有一些消费者发生了财产损失的情况。瑞银信支付呼吁消费者保持良好的习惯，降低支付安全风险。

4月2日，中国银联发布《2019移动互联网支付安全大调查报告》，显示2019年移动支付产业呈现一些新特点，包括移动支付使用活跃度持续提升、移动支付成为普惠金融重要载体、金融科技助力提升便捷与安全、公众安全意识提升等特点。

报告显示，移动支付已经成为市场中，广大消费者和小微业主普遍使用的支付方式，生命力旺盛。不仅是使用人数的增长，使用频率也有提升，并且移动支付的应用场景也更加多元。

移动支付广泛的应用，使得移动支付安全被更多人重视，支付企业、监管部门、消费者都在做相应的努力，以降低资金安全风险。

支付企业通过新科技的应用，在身份验证、风险提示、账户安全管控功能、转账信息核验、赔付保证等环节的安全措施持续优化，使用户的支付安全更有保障。监管部门不断进行金融知识普及，深入推进打击电信网络诈骗宣传活动，让消费者能够提前掌握网络诈骗套路，防止入坑。消费者也通过不断更正不良的支付习惯，降低资金安全风险。

但是还是有一些消费者存在不良使用习惯，出现了资金使用风险。总结出来出现频率较高的主要有三种：1、更换新手机时，没有解绑银行卡或删除存留的敏感信息(占比约为24%);2、直接删除带支付功能APP，没有解除银行卡绑定(占比约23%);3、没有核实安全性，尝试了带有优惠信息的二维码(占比20%)。除此之外，在非法借贷平台等泄露银行卡号、验证码等个人敏感信息也是导致消费者发生损失的重要因素。

随着各方的努力，消费者的安全意识普遍提升，损失化解渠道也更为多元。但是为了减少不必要的资金损失，瑞银信支付建议各位用户保持良好的使用习惯，不随便扫描二维码，在更换手机或者删除APP时及时解绑银行卡，不轻易在平台输入银行卡号等个人敏感信息，以降低支付安全风险。

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