一场突如其来的疫情让不少行业在这个冬天里雪上加霜,给整个早期教育及托育行业也是带来了巨大冲击。行业内的幼儿园、托育机构、早教机构以及其他幼儿教培机构都同样面临着严峻的来自租金、员工等方面的压力。企业“自救”,刻不容缓!

当然,此次“危机”也孕育了机会。疫情之下,许多家庭对早期教育认知得到革命性的普及,需求直线上升,行业新风口“在线教育”也顺势诞生。因此,部分早幼教企业在疫情中牢牢抓住行业新风口,并呈现出逆势而上的趋势,全优加便是为数不多的企业之一。作为华南地区早幼教行业龙头企业,全优加不仅积极投身于公益事业,共同抗疫,更宣布在6月份将连开12所新校,如此瞩目的扩张速度让其瞬间成为了行业热议话题。

近日,新浪广东专访了全优加总经理赵兴佳,讲述了早幼教行业在疫情冲击下的生存现状,以及全优加的“抗疫”妙计。

【访谈实录】

新浪广东:据了解,这次疫情对整个早幼教行业的冲击是巨大的,也有不少早幼教企业甚至挺不过来了,您能否谈谈整个行业现在处于一个什么样的生存现状?

赵兴佳:这次疫情对于早幼教及托育行业来说影响非常大,有三方面:第一是需求。父母与小孩在家长时间待了五、六个月,父母不仅很难对付“神兽”,还会发现在早期教育这个特殊阶段不断冒出来的管教孩子的精力和早期教育知识等各种问题。“复课”一提出来,所有孩子都会积极踊跃地要去学校。第二是政策。疫情期间,多个省市卫健委积极出台超过30个以上政策,证明国家在政策面上的推动是非常积极的。第三是我们的同行经营单位。据统计,超30%的企业可能会面临是否能继续经营的问题;超50%的企业是受到重度影响,应对方面相对被动;而只有10%的企业会抓住机遇,通过线上课程扩大自己的业务,将自己的版图布局得更加完整,机构间的合作并购会很活跃。所以这次疫情过后,行业一定会形成新的具有行业领导地位的一股力量来主导行业后疫情时代的发展。

新浪广东:在此期间,您能否谈谈全优加受到了哪些影响,又是如何“抗疫”?

赵兴佳:全优加在整个行业里面拥有的直营校数量是最多的,面临的第一大问题就是停学带来的员工工资、租金和水电费等问题。在没有收入的情况下维持固定开支确实是有相当大的困难。

全优加按部就班推进“五年战略计划”的过程中,疫情的出现没有造成根本性的影响,因为我们按照计划积极推进股权融资以及跟银行的融资洽谈,疫情带来的影响是资金到位比预期稍微慢了一些,但都能在关键的时候顺利全部到位。

据全优加总经理赵兴佳介绍,全优加在口罩供应最困难的2月份发动资源,向3万家庭派送了35万个口罩。积极为抗疫一线人员提供免费的早教托育课程,积极践行企业责任,服务已超过396组抗疫一线家庭。此外,全优加与广东省早期教育行业协会合作发布了"婴幼儿疫情防护指导",以及应势推出了超过394场在线直播课堂以及覆盖6000家庭的在线云家访,为每个家庭解决针对性的育儿难题。

“针对我们的员工,我们没有裁掉任何一个人,没有降薪、缓薪、停薪,全额及时地支付。虽然资金压力很大,但还是把员工放在首位,按时发工资,一分钱不少。同时,从正月初八开始,我们就组织大家在线上进行各种培训,一共组织了19752人次的培训,涉及91个领域,完成了全年的培训内容。”

全优加总经理赵兴佳透露,目前全优加正在与30多个同行机构合作,包括双方业务合作,困难机构生源的接收,以及并购事宜。目前已确定7个机构的合作方案,这些新校区将会8月份左右开业,预计有10个校区。

新浪广东:据了解,全优加将在6月份连开12所新校,整个是在逆势而上的趋势,您觉得这快速增长背后的原因是什么?

赵兴佳:快速增长是我们战略目标的要求,疫情的到来并没有影响我们对投资的信心,所以我们还在按照计划继续投资。随着疫情明朗了,所以我们集中把这12个校开起来。主要的动力还是来源于需求,疫情强化了家长对托育、早期教育的认知普及,托育刚需不但没有受到疫情影响反而在增加。加上整个行业受到负面影响后释放出来的需求满足空间对继续经营的机构一定是利好。根据我们的调查来看也确实是这样,所以我们把12所新校一次性推出来,也是为了解决学位紧张这个问题。这对于全优加的战略布局来讲,依然按照原来的计划完整地在推进,这就是我们的安排。

新浪广东:您认为这次的扩张,对于全优加而言有着什么样的意义?

赵兴佳:这此12校开业是我们战略发展方向既定的步伐,疫情没有影响到我们,相反为我们创造了巩固行业领先地位的机遇。在整个行业都在修复疫情影响的情况下,全优加在集中力量加速地推进自己的战略计划。最近我们一次性接收了另一个机构的几百个学员,这证明了我们在行业中承接的能力和地位。而且对投资人来说,他们能看到,全优加是一个有实力的领先品牌,疫情不但没有对它造成多大的影响,反而刺激它的快速发展。

新浪广东:面对如此瞩目的扩张速度,全优加会采取什么措施以保持自己的核心竞争力和优势?比如如何解决托育行业师资缺口?

赵兴佳:首先是如何去发挥我们的人才培养优势。我们原来计划今年要开35家校,所以一开始我们就有对人才储备的准备。在政府支持下,我们跟大学合作推进现代学徒制和产教融合模式,目前与四个大学的合作获得了相关的批准。同时我们与华南17家院校都建立了师资培养方面的合作。这是我们继续保持在师资培养优势的部署。第二是在资金上肯定要有充分的准备,在这次疫情当中我们获得了资金上的支持,不管是股权融资以及银行的支持,都是非常到位的。第三当然还有线上运营的部分,原来大家都很担心早教行业在线上该如何应用,这次疫情也逼着很多同行去做。全优加在这一方面投入的精力和资本是比较大的,在新东方等教培巨头的新思路的启发下,我们不断探索如何实现经营向线上转移,如何有效地实现线上师资培养,如何运用线上实现小龄段宝宝的教学辅助作用,以及在线上开拓更多的新领域。因此我相信,在疫情期间大家都停下来的时候,我们的优势不仅保持得很好,而且得到了强化。

新浪广东:您预计疫情对早幼教行业的影响还会持续多久?何时能够全面恢复?

赵兴佳:其实这种影响,尤其是对家长的影响应该是划时代的,让家长认识到,原来早期教育对孩子的未来有如此大的重要意义。另外一方面,我觉得只要复工复课的事情做好了,那快速地全面恢复应该在七月或者七月中可以完全实现。

新浪广东:最后能否与我们分享下未来全优加的发展战略及规划吗?

赵兴佳:全优加每年有一个滚动的五年计划。从版图上和规模上来说,我们有超过500家校的扩张计划,以覆盖从华南到全国的范围。从经营模式上来说,我们会尝试更多地配合国家的托育政策落地的模式,这个新的模式对普及“普惠式托育”会有非常直接的意义。在未来,我相信全优加的学员数会快速增加,更重要的是,这些新的经营模式适用于各个阶层、各个地区不同的需求。另一方面,我们一定致力于如何进行线上和线下的结合去减轻我们的经营成本,提高经营效率。

当然,品牌方面也是我们全力打造的一个领域,希望这个品牌给更多家长以信心,即全优加是一个有实力的,有责任感的,能够担当的早教托育机构。最后是巩固我们在全行业当中的领导地位。同时,全优加会积极地跟对社会作出特别贡献的人比如公安、边防、医护等企事业单位合作,实行普惠托育模式,真正为他们的家庭和孩子们做出我们的贡献。

新浪广东:那么,未来全优加有没有上市的计划?

赵兴佳:坦白地说,当然是有的,现在已经启动了。所以我们才有了很明确的战略规划,一步一步往前推进。疫情的出现没有受到任何影响,相反我们要抓住疫情带来的机遇加快发展。我们会有自己的IP文化发展板块,继续保持师资方面优势,战略性地发展产教融合,对外的师资输出等,这些都会成为我们非常核心的业务组成。当然,校区是我们最大的基础。我们完成第一步(2019年)已经完成了,现在是第二年,抓住疫情后时代的机遇,更好地走好第二步。