“在孩子放暑假前，就网上报名了学霸君1对1辅导班，别人家的孩子暑期都埋头在家学习，我家孩子不学不就输在起跑线了么，必须要学。”二年级学生的家长郑女士说。今年8岁的小洛是二年级学生，她的妈妈在多番和朋友交流后，给小洛在学霸君报名了数学、英语两门课程的在线辅导，“这些课程的授课老师经验丰富，每节课教学内容公开透明，而且可以课后反复听，很划算；当然最让我满意的是，学霸君退费服务新升级，不满意就能在APP内申请退费，这让我们用户很有安全感。”

作为在线教育行业的佼佼者，学霸君自成立以来就专注于“通过技术提升教学效率”的探索与实践，并依托敏锐的市场洞察、智能化技术积淀、海量教育场景数据及标准化的师资教研体系等优势，从产品输出到为用户提供个性化的在线教学服务。现学霸君自主搭建AI教学系统已在旗下1对1辅导品牌——学霸君1对1辅导业务中应用落地，旨在为中小学人群提供高品质、个性化在线互动教学服务。

不仅如此，为带给用户更好的在线学习体验，学霸君退费服务再升级，只为在提升在线教育服务品质的同时，充分保障用户权益，让在线教育退费“不再难”。

据介绍，学霸君1对1制定了严苛的上课规范，在课程学习的过程中，如果用户对于教学过程不满意，可向直属的学管老师申请更换老师；若用户对授课内容、老师不满意，可随时在学霸君账号内提出退费申请，并可以通过系统实时查询退费进度，保障用户的消费者权益。另外学霸君1对1还为每一位用户提供一节任意课程的免费试听课，家长或者学生可以通过登录学霸君1对1官网或学霸君官方公众号等多种渠道获取。

“学霸君是朋友推荐的，孩子上完免费试听课够对教学内容、老师都很满意，而且我个人真的很看好学霸君退费服务，所以几乎没有犹豫，就给孩子报名了。”学生家长郑女士最后补充道。