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    • 华尔街英语广州、深圳学习中心:学员回归 氛围良好
    • 2020年07月27日来源:南方企业新闻网

    提要:在教学培训行业复课复学大潮之下,华尔街英语广州学习中心率先于6月11日复课,华尔街英语深圳学习中心也在7月正式迎接学员回归线下课程。和学员们一样,经历了数月实体中心关闭、实体课程暂停,华尔街英语工作人员重新回到中心也是感慨颇多,然而不论是线上授课还是回归中心服务,华尔街英语强调:教学服务的宗旨和质量从未改变。

    在教学培训行业复课复学大潮之下,华尔街英语广州学习中心率先于6月11日复课,华尔街英语深圳学习中心也在7月正式迎接学员回归线下课程。和学员们一样,经历了数月实体中心关闭、实体课程暂停,华尔街英语工作人员重新回到中心也是感慨颇多,然而不论是线上授课还是回归中心服务,华尔街英语强调:教学服务的宗旨和质量从未改变。

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    (华尔街英语广州体育西学习中心复课后英语角课程)

    自正式复课起,在华尔街英语广州各学习中心上课的学员人数逐渐增加,中心学习氛围逐步恢复如前。华尔街英语广州体育西学习中心课程顾问Echo表示,宅家期间部分学员的学习状态不佳,复课后需要引导和调整,所以学习顾问、课程顾问等会增强和学员的沟通,从而为学员制定更合适的学习计划。此外,疫情期间华尔街英语为学员们提供的是线上课程,现在线下课程恢复,学员们也需要一些习惯上的转变,所以中心工作人员会鼓励学员们采用线上线下课程相结合的方式。“对于中心复课,学员们还是很开心的,复课当天就有学员给自己的老师、学习顾问、课程顾问买奶茶一起庆祝。学员们在中心欢乐的交流、跟老师互动、积极的上课等表现,让我们工作人员也备受鼓舞。”

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    (华尔街英语深圳学习中心工作人员复课后服务学员)

    华尔街英语深圳学习中心在完成一系列严格的卫生、安全检查后,也在7月恢复了线下课程。华尔街英语深圳CBD学习中心的新生主管Ivy表示,在中心关闭实体课程的数月里,中心工作人员为学员们提供线上课程服务并保持沟通,大部分学员能够调整心态,保证自己的学习节奏,但还有一部分学员比较焦虑,学习上相对被动,因此复课初期的工作重点在于引导基础薄弱且状态不佳的学员们。“我们安排一些辅导课,鼓励学员们多上氛围活跃的线上或线下的英语角,让学员在良好的语言环境中找回学习的信心”。华尔街英语南山学习中心VIP学习顾问Oliva也表示,复课后VIP学员也逐渐开始上实体课程,但学员们还是会依据自身的实际需求,将线上线下课程结合起来。“学习不是任务,我们希望学员们能够保持良好的学习习惯,积极主动、有节奏、有计划的学习。中心工作人员已经做好了准备,会尽全力为学员提供帮助。”

    目前,华尔街英语学习中心已经全部恢复线下课程(北京除外),中心学习氛围随着上课学员的增加而日渐活跃,中心工作人员也在不遗余力的协助学员达成学习目标,一切工作都井然有序。华尔街英语强调,在“后疫情”时代,注重教育培训的本质尤为重要,华尔街英语会始终坚持教学服务质量的提升工作,力求为成人英语学习者提供更合适、更有效的学习支持。



    责任编辑:蔡媛媛
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