每个月平均要接待26场，每一场平均要讲解3个小时以上、至少走2万步……这是贵阳阿哈湖国家湿地公园讲解员刘如冰的日常。凭借优秀的工作能力，在宏立城集团2019年下半年优秀员工评选中，获得"服务之星"称号。

刘如冰2015年4月入职宏立城集团，多年下来，她一直在公园内从事客服工作。2019年初，凭借对公园的了解，刘如冰调任成为一名讲解人。

当了一年的讲解员，刘如冰有自己的心得。"日复一日的走，虽然都是同样的路线，却能欣赏到不同的风景。"

每当有讲解任务，刘如冰都会提前一天规划好路线，认真做好讲解笔记。在接待前1小时去熟悉环境，检查一遍已经被自己"走烂"的路线。现在刘如冰对总面积1218公顷的公园中的每一条路线，每一个景点，都已铭记于心。

随着疫情形势逐渐好转，阿哈湖湿地公园也于3月25日重新开园，刘如冰和他的同事也重新忙碌了起来。"春暖花开，欢迎大家到阿哈湖湿地公园游玩，感受春天万物复苏的气息。"刘如冰对游客发出了热情的邀请。