今年7月底，我国开始启动以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，而内需是双循环的主引擎。国内大循环，不是关起门来封闭运行，而是通过发挥内需潜力，使国内市场和国际市场更好联动，更好地发挥国内国际两个市场的资源、动力，实现更加强劲的可持续发展。

旅游业作为构建“双循环”新发展格局的重要产业，旅游业在扩内需、稳就业、促民生等方面发挥积极作用。以国庆中秋的旅游市场表现为例，文旅部统计数据显示，十一8天长假期间，全国共接待国内游客6.37亿人次，同比恢复79%；实现国内旅游收入4665.6亿元，同比恢复69.9%。这表明，受疫情严重影响的国内旅游市场正在以惊人的恢复，折射了我国经济发展的强劲韧性。

在当前经济形势下，如何强化旅游经济复苏态势？有业内人士建议，应该从政府、金融支持、行业变革等层面采取进一步应对措施。

在政府层面，国家级政府管理部门应采取增加公众假期、降低相关税费、促进区域旅游协同等举措，进一步推动旅游业高质量发展。而具体到地方政府，则应通过改进公共服务、完善基础设施、优化消费环境等办法，持续提升旅游服务能力和水平。

在金融支持层面，金融机构要加强对旅游市场的金融支持。除了加大对旅游企业和旅游项目的融资服务外，要适应旅游市场结构和消费需求变化，创新推出针对终端用户的旅游消费信贷产品，更好地满足消费者对高品质旅游的高要求。

在行业发展层面，各旅游企业应该根据旅游市场目前发生的变化来调整业务内容及产品研方向，紧跟预约制、无接触服务、数字化等新趋势，将目光聚焦在国内旅游市场所发生的产业转变和升级，通过信息化手段，打造更多与当前消费习惯相吻合的智慧旅游产品。

以当下盛行的预约制为例，据行业多项调查数据显示，景区预约入园正成为旅游业转型升级、实现高质量发展的有力抓手。据中国社科院相关调查结果，我国5A、4A级旅游景区以及一级博物馆的预约旅游便利度比去年进一步提升，超过90%的5A级旅游景区已实现网络售票、分时预约等便利服务。

美团方面则显示，今年“十一”假期，使用美团门票预约旅行的订单量与去年同期相比增长61.4%，有92%的5A级旅游景区通过美团开设线上预约窗口，提供网络购票、分时预约、扫码入园等便利服务。而携程方面的数据则显示，仅假期前4天，携程门票预订量同比去年已增长100%，创历史新高。

预约制之所以火爆，其根源在于景区通过控制客流来进行疫情防控。这也成为一些文旅企业的业务突破口。以驴迹科技集团有限公司（以下简称“驴迹科技”）为例，该公司独立研发了“预约+票务” SaaS平台，这款产品以腾讯云提供的预约码服务及基SaaS技术为基础，游客进行预约后可直接跳转驴迹票务系统实现购票入园。

该公司有关负责人表示，驴迹“预约+票务” SaaS平台可以有效解决传统人工售票速度慢、财务统计出错概率大、人工成本高、效率低等问题，免除游客排队购票的烦恼。同时，可以有效的杜绝人情票、假票、黄牛票等情况，有效提高景区的经营和管理效率。

预约旅游成为常态，是“内循环”模式驱动旅游产业转型升级的外在表现方式之一。实际上，通过数字科技让旅行的品质与性价比得到凸显，也可以从根本上增强旅游经营者提供优质服务的积极性，使游客的出行体验得到全面的提升。

（驴迹导游App）

在导游导览方式上，驴迹科技研发在线电子导览在游客提供了十分全面的无接触服务。游客通过在线旅游平台、驴迹导游APP、微信小程序、合作景区微信公众号、官网等渠道，获取景区手绘地图、景点文字介绍、多语种语音讲解、实时导航、设施查找和游览线路推荐等实用功能，吃、住、行、娱、购等需求能得到全方位满足。截至2020年6月底，驴迹科技已在全球范围内开发了22044个在线电子导览。其中，覆盖了11674个中国旅游景区，包括278 个5A景区和2170个4A景区。

基于成熟的在线电子导览产品体系，驴迹科技进一步利用VR技术进行产品创新。国庆中秋假期前夕，搭载了驴迹VR的河南省洛宁县全域智慧导览系统正式上线。游客通过该系统可以观看宣传介绍视频、720度无死角浏览景区的实际环境，查询洛宁县不同季节、不同风格的游览路线。同时，辖区内各镇、主要景区的实景信息也都能在这一系统中获取。

除了洛宁县之外，驴迹VR此前已经完成了与西江千户苗寨、桂林旅游学院等国内部分知名景区和机构的项目交付。而康定、丹巴等相关项目正在如火如荼地建设当中。此外，还收到了秦皇岛、敦煌、安徽、四川等地的大型订单。由此，我们也不难发现，驴迹科技围绕在线电子导览进行的产品布局收获了良好效果。

根据国家统计局近期公布的相关数据，我国第三季度GDP同比增长4.9%，较第二季度上升1.7%。这使得我国成为全球范围内目前唯一经济正增长的国家，也展现了我国经济在了“双循环”创新格局下强大的恢复能力。借鉴驴迹科技充分挖掘在线电子导览产品的做法，旅游企业只有在疫情冲击下增强“内功”，才有机会延续旅游经济持续复苏的良好势头。