实体店获客，还在老套发传单，铺天盖地砸钱投广告？

盲目的「奔走相告」结果只会是：钱没少花，能上门的客人却寥寥无几。

如何能「事半客倍」？火蝌获客团队操盘过不少充满新意，且行之有效的获客案例，今天就以产后恢复中心为切入口，给大家拆解一波~

本期要给大家介绍的破局案例，是柳茜产后恢复中心在今年五一做的一场引流活动：线上裂变342名精准客户到店，转化率达到80%。

怎么做的呢？接着看下去，作为同行的你也可以复制他们的活动方案，同样收获业绩倍增的快感。

一、 门店项目背景

柳茜产后恢复中心（以下简称柳茜产后）位于浙江省余姚市，附近有医院、商场、小学以及幼儿园等，主要目标客户群体为：周边的职业女性以及家庭条件较好的宝妈。

据柳茜产后创始人阐述：“在认识火蝌之前尝试过各种类型的线上推广，为拓展新客花费了不少心血，今日头条投了12000元做了一周时间，只接到了两个咨询电话；百度投了6800元，全部打水漂；58同城，投了一年时间只得到了十几个客户，当时还觉得效果不错；也托关系咨询过类似火蝌小程序的费用。”

经过各种踩坑经历后的柳茜幡然醒悟，大量投广告让客户主动找上门的方式，根本解决不了客流问题，于是，在好友的强烈推荐下，迅速与火蝌获客团队牵手，想借助火蝌的新营销方式低成本持续精准拓客。

二、引流活动的设计思路

根据柳茜产后目前的情况可以总结出两个痛点：流量增长缓慢、新客不上门。归根结底还是“因客而起”的问题，毕竟单靠烧钱来投广告获取新客是做不长久的。

因此，火蝌运营导师根据实际问题出手，迅速敲定了这次的活动方式，为提高新客进店率，先从老客户入手，再让老客户带动身边的新客户。于是，火蝌-揽客宝成了不二之选——强关联、效果快、可持续、精准度高。

三、活动执行细节

柳茜这次活动完全是按照火蝌运营导师策划的方案来做的，为了方便理解和“复制”，按照此次活动的执行流程，具体分为3个步骤：

1、选品：如何精准定位，借助极具吸引力的产品，提高客户到店？

做活动，首先第一步就是引流选品，引流选品够不够有吸引力，能不能抓住客户眼球，一定是以精准客户的“刚需”设定的！

当然，想让引流产品“自带吸粉体质”，在引流套餐的定价上也是不容忽视的关键，必须保证高价值感的同时，也要让精准客户有看到就想立即下单的冲动!

那在引流产品的选择上主要遵循的原则就是：客单价适中、质量高、价值感足。怎么才能让引流套餐卖得好又不亏呢？可以参考这4个要点：

① 低价格：99元的价格就可以成功购买价值4904元的套餐，内含5项特权，带给客户超高的心理预期。

② 高价值：实物产品与体验项目相结合，既能满足客户实际问题，也能看到体验效果。无论是价格还是体验次数，针对目标客户都是超值的存在。

③ 易转化：增加客户进店体验次数，就能更好的进行客户后期转化，所以柳茜产后不管是两次的催乳还是五次子宫修复，都很大程度上提高了客户的进店转化率。

④ 紧迫感：只有前50名下单才赠送哄娃神器，营造出抢购的活动紧张感，促使精准客户毫不犹豫下单。

2.预热：如何做好准备工作，把活动范围扩大，吸引更多人参与？

活动前开始做预热准备工作，方法分为：朋友圈预热、1对1活动预告和客户到店接待流程梳理。

① 朋友圈预热：

朋友圈是块“宝地”，好好利用起朋友圈，发送活动相关图片、文字、视频等，塑造引流活动的超值感，激发用户参与和购买的欲望。

② 1对1活动预告：

除了朋友圈宣传，更直接的方式就是1对1发消息。但私发信息也有风险，会对客户造成一种打扰，所以私发话术需要好好打磨，让客户不反感，还会对活动感兴趣。

③ 到店接待流程梳理：

提前梳理好接待流程有两个好处，一是提前预约，预估活动火爆程度来分配人力、物力资源，灵活性强。二来可以筛选精准用户，提高转化率，因为客户到店后就可以进行下一步开发、裂变。

3.发售：如何像玩游戏一样，激励客户下单抢购？

引流活动最终的目的是升单转化成为门店的长期客户，当前期准备一切就绪后，就可以开始裂变了。如何能够借助老客裂变新客？火蝌-揽客宝正是此次引流活动的神助攻~

① 活动锁定客户：

首先把引流套餐借助火蝌-揽客宝推广出去，当客户点击链接/扫描海报进入查看时，映入眼帘的就是红包界面，点击拆开就能立即领取40元的红包，而此时红包需要门槛才能提现，这就勾起客户参与下一步活动的兴趣。

② 消费推动：

而低价超值的引流产品就是活动环节的第一推动力，目标客户看了就会主动下单，下单后就会再获取10元的奖励金，加上刚开始领取的40元红包，距离提现门槛仅差20元，客户就会开始考虑如何进一步达标成功提现。

③ 提现&裂变：

活动页面显示，仅需邀请1位好友下单购买，系统就会再次叠加20元红包奖励，仅差一步之遥，加上引流产品的超值，客户一定不会放过这次机会，这就刺激活动分享，从而达到病毒式传播裂变。

无论是线下还是线上，“利益诱惑”永远对消费者管用，当还未购买的消费者看到好友分享后也会因为“红包提现”、“产品超值”引发大量关注甚至自动参与，持续引爆循环裂变。

四.活动最终数据

活动在一周后暂缓了推广，柳茜向火蝌运营导师表示：“根据我们门店的基础情况，本来只想做50单就很满足了，但没想到活动刚开始一周就引流到150位客户，到现在已经三百多单了，店里人手有限，怕降低客户服务质量，所以在后边我就没怎么推广了，但客户还在持续的裂变。”

抢占客户的“斗争厮杀”几乎每天都会上演，而柳茜产后的本次活动只用到了非常简单的三步，就让活动做到了342名精准客户预定，宣传触达到了1062个目标客户，对比之前取得相当不错的成绩！

在竞争激烈的传统行业中，很多人都感叹，生意越来越难做了，但柳茜产后恢复中心用自身的例子告诉我们，只要抓住时代机遇，打造适合自己的营销模式，依然可以取得很好的效果，让生意风生水起。

不管你是教培、月子会所、产康、美业、摄影、口腔、母婴......几乎所有的行业，都值得加入【火蝌】用最有效的营销方式做一遍！

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