- 狠抓队伍建设 厦门国际银行构筑特色服务品牌
- 2021年01月26日来源:南方企业新闻网
提要:近年来,厦门国际银行高度重视队伍建设,担负社会职责,并通过打造志愿服务团队和重视队伍廉政建设,全方位构筑了特色服务品牌,展现国行青年团队的风范。
近年来,厦门国际银行高度重视队伍建设,担负社会职责,并通过打造志愿服务团队和重视队伍廉政建设,全方位构筑了特色服务品牌,展现国行青年团队的风范。
据悉,厦门国际银行不断深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、持续扩充志愿服务队伍,成立“圆梦”志愿者服务队,以实际行动助力文明城市创建。比如疫情期间,厦门国际银行复工复产金融服务青年突击队已成为银行富有特色的服务品牌,不仅是针对企业客户,厦门国际银行对消费者的“用心”也是贯穿日常。
此外,前段时间,上海犹太难民纪念馆迎来了扩建后的重新开馆,扩建后的纪念馆迎来客流高峰,工作人员应接不暇、分身乏术。在获悉上述情况后,厦门国际银行上海分行志愿服务队立即行动,迅速组建起了近30人的志愿小分队,自12月19日起开始为上海犹太难民纪念馆提供长期志愿服务支持。在岗期间,厦门国际银行志愿者们专业的精神、热情的态度和细致的服务赢得了纪念馆工作人员及参观市民的一致好评。
而在加强志愿服务队伍建设的同时,厦门国际银行还特别重视队伍的廉政建设。2020年以来,厦门国际银行福州分行积极开展清廉金融文化建设相关活动,进一步加强清廉金融文化建设,强化辖内各机构从严治行的责任意识,提升员工合规意识和风险防范意识,营造崇尚廉洁的浓厚氛围。比如通过建立每月员工异常行为排查、每季度员工风险专项排查工作机制,通过问卷自查、开通举报热线和举报邮箱、查询员工法院网违法涉诉信息、开展客户访谈、关注员工八小时外行为等多种形式,加强合规管理力度。
未来,厦门国际银行也将继续加强队伍建设,用好用活线上、线下两个平台,充分发挥企业微信、微信群等线上学习平台效能,团队学习常态化。同时也将加强对员工在职业道德与法律法规方面的宣导工作,强化责任担当,厚植清廉金融文化,提升员工廉洁从业意识。继续为更多项目提供志愿服务,展现银行国际化特色以及当代青年的高素质风采。