2019年入职丽兹行，近2年时光飞逝，曾经对房产一无所知的我现在也可以给顾客提供全面的信息方案了。这一切都要感谢平台的赋能和我在丽兹的领路人——我的师傅，他对我的言传身教，不仅有丽兹人的使命和兢兢业业的工作态度，更有做人的责任和担当。   当我还是一个零经验的新人时，是师傅手把手教我怎么洗盘，怎么联系顾客，也是师傅陪同我的第一次带看，帮我解决各种问题。

渐渐地，从起先不晓得如何与客户沟通的我，到现在给顾客编辑每一条信息时，字斟句酌、反复推敲词汇，真正从客户的角度出发，为客户着想，不厌其烦的给客户解释再解释，不管客户当时是焦急、焦虑、烦躁，总是能够淡定自若；正是由于100%的投入以及追求极致的决心，10个月后，迎来了属于我的一片天地；

一直以来，我坚信，“一份耕耘。一份收获”，收获总会到来，只是来的早与晚罢了。经过公司伙伴的分享学习和请教，我的网络平台渐渐有了明显的起色了，也开始慢慢上户了，从最开始1个月才会有1、2个客户找我询问豪宅，现如今7天内都能有3个客户主动找我。在我看来，精诚服务，想客户所想，满足客户的需求，才得到了客户的信任。最近有一个诚园的客户，客户只想要这个小区，并且已经被外司带看过，但是我还是耐心的关注客户的每一个需求点，但是，百密一疏，前期还是因为一些原因没能服务好，客户一段时间联系不上了，但是作为豪宅顾问，我明白，这是一个追求高质量的时代，没有任何一个人可以随随便便成功，任何成功都需要付出极致的努力，豪宅领域更是如此，只有处处用心，才能有更多的机会，利用一天的时间，又让客户重新加回了我，这次更信任我了，我也跟顾客聊了很多，推荐了其他社区，耐心的解答每一套推荐的理由。客户脸上的微笑说明她对服务的满意，说相同的条件，一定会跟我成交。

服务不是说说而已，是用一颗真心换真心。想要获得顾客认可、超越顾客期待，做顾客心中与众不同的高端豪宅服务品牌，就必须花更多的时间，打造更高品质的服务体验。能获得顾客信任，有师傅的谆谆教诲，还有丽兹行平台的支持，对我来说，选择加入丽兹行，选择这个职业，收获高净值客户信赖是最大的成就感。珍惜所有，成就所托！