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    • 让每一个销售新人都找到自己的方向 ——记南方网通讲师钱幼香
    • 2021年04月01日来源:南方企业新闻网

    提要:在众多销售新人的眼中,钱幼香就是他们入行的启明星。不过备受新人信赖的钱老师,在来到南方网通之前却是国内某知名婚恋平台上的金牌红娘,如此巨大的反差也让很多人好奇,钱幼香,究竟是一位怎么样的人?

    钱幼香,南方网通公司的优秀讲师之一。来到南方网通后,已经给近千名新人销售进行了培训工作。在众多销售新人的眼中,钱幼香就是他们入行的启明星。不过备受新人信赖的钱老师,在来到南方网通之前却是国内某知名婚恋平台上的金牌红娘,如此巨大的反差也让很多人好奇,钱幼香,究竟是一位怎么样的人?

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    2010年,钱幼香来到深圳打拼,与很多懵懵懂懂的年轻人不同,钱幼香虽然年轻,却非常理智,尚未抵达深圳的时候就已经给自己的职业做好了规划。钱幼香说,她一直想要在30岁以前成家立业,所以思来想去,如何能够拥有一份既保证收入、又保证情感发展的工作呢?答案不言自明,加入婚恋平台可能是最直接的选择。因此钱幼香凭借出色的表现成功进入了某平台成为一名红娘。

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    可是红娘这个工作听起来好听,做起来却并不容易。如何让单身人士愿意通过相亲的方式结识陌生人;如何发掘相亲者的优势、特长,从而更容易找到另一半,这些工作绝不是简单的说一说就能做到。在相亲平台工作的时候,钱幼香的普通话永远是被吐槽的那个,可是钱幼香的销售电话又永远是部门里最多、最长的一个。多,是为了找到更合适的人选;长,是用户非常喜欢和钱幼香交流。甚至很多用户在平台上找到另一半后,大多不约而同的成为了钱幼香的私交好友。他们说,当初和钱幼香交流的时候很舒服,好像钱幼香就是他们的孪生姊妹一般,能够洞悉他们心中的惶恐,解决他们隐藏于内心的痛楚。

    为什么那么受客户欢迎?关于这一点,钱幼香自己想了很久,给出的答案是性格所致。由于家里还有弟弟,生活里钱幼香既要照顾自己,也要照顾弟弟,久而久之习惯了换位思考,这种思维方式让她在进行电话销售的过程中,能够体会到对方的难处和顾虑,这个时候钱幼香就会将心比心,把问题的看法和解决方案一一介绍……时间长了,信任钱幼香的客户就越来越多,金牌红娘的称呼也在公司里不胫而走,最终钱幼香真的收获了该平台上金牌红娘的荣誉称号。此时钱幼香参加工作之前所思考的问题——既要赚钱,也要恋爱,在这里也顺理成章的完成了。毕竟一个知道自己需要什么,并且愿意为此付出辛劳的人,总能收获最美的果实。

    而在成家以后,钱幼香在平台上顶着金牌红娘的称谓选择了离职。很多同事表达了不理解,但是对于钱幼香而言,一方面最初的梦想实现了,而另一方面她又有了新的梦想——帮助更多的销售新人。

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    在婚恋平台工作的时候钱幼香就发现,身边的销售新人来来去去,而销售老人则永远是那么几个。很多人看不起销售,总觉得这个职位门槛太低,现实却是门槛低的岗位,天花板往往也更高。如何让更多的年轻人赚到人生的第一桶金,让怀揣梦想的年轻人不仅来了就是深圳人,更要留下来做一个深圳人,成为了钱幼香的新追求。在原婚恋平台上她愿意给新人分享自己的工作经验,但是起到的效果并不显著,因为舞台不够大。一次偶然的机会,钱幼香参加南方网通赢在云商商学院院长董岩老师的宣讲会,在宣讲会上董老师的幽默、专业给了钱幼香留下了很深的印象,她开始思考自己能不能成为一名专业讲师,把自己的经验和知识分享给更多的人,带着这样的问题,她咨询了董老师,而答案也让她非常激动。“当然可以”,作为国内专业的PTT讲师,董岩老师非常明确的告诉钱幼香,只要经过专业的学习和训练,是可以成为一名职业讲师的。有了董老师的鼓励,钱幼香毅然辞去红娘的工作,来到南方网通拜董老师为师,成为一名职业讲师。

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    现如今,钱幼香已经在南方网通线上、线下累计培训130余次,累计受训学员过千人。其中最多的就是销售新人。钱幼香将自身的工作经验和心理学知识相结合,打造了销售话术编撰、电销话术技巧、销售面谈技巧、营销心理学等针对销售新人的销售课程。

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    参加过钱幼香培训的销售新人都表示,最大的收获就是“我行”。销售新人原本加入工作前都觉得销售工作门槛低,收入高。但是实际体验过才发现现实与理想存在差距,当自己一两个月出不了单的时候,内心充斥着极大的疑问,“我真的能干好销售么?”。正是这样的原因让很多公司留不住销售新人。但是经过钱幼香的培训后,他们很快就学到了专业的电销、面销知识和技巧,发现自己究竟在哪里存在问题,如何改正,从而极大的提升自信心。随着培训次数的增多,越来越多的销售新人成为了钱幼香的迷妹、迷弟。

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    销售工作或许门槛很低,但是也需要专业的人去参与。专业的培训,让专业的销售人更好的服务客户,让客户体验更舒适更优秀的服务。让每一个销售新人都找到自己的方向,是钱幼香成为讲师后的新目标。相信带着这样的信念,钱幼香会在讲师行业里走的更远,更好。



    责任编辑:蔡媛媛
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