- 监管重拳出击直播带货,播豹传媒提醒您引起注意
- 2021年08月21日来源:中国网
提要:监管多次出手,对直播营销进行规范,释放出不断加强对直播营销行为进行监管和规范的信号。监管层在规范直播销售的商品和服务、提升直播主体资质与门槛的同时,也促进了直播营销行业更加健康、可持续的发展。
在直播带货热潮下,行业却也隐现AB面,其背后乱象也日渐浮出水面。一些直播平台和主播团队为了赚“快钱”,没有做好产品质量和售后服务的把关,扰乱了市场经营顺序,侵害了消费者的合法权益。
针对这一现状,近一两年国家先后出台多部法律法规,规范直播带货行为。8月18日,商务部办公厅就《直播电子商务平台管理与服务规范》行业标准公开征求意见。其中,在直播营销管理和服务方面明确,当直播主体存在虚假宣传、掺杂掺假、以次充好、伪造产品的产地或冒用他人厂名厂址、假冒商标专利等侵害消费者合法权益行为时,应采取必要措施维护消费者权益,并对直播主体实施相应的处罚。
事实上,此前,商务部已经联合七部门发布了《网络直播营销管理办法》,对直播营销行为划出八条红线,这次的《直播电子商务平台管理与服务规范》行业标准也是在此基础上进一步规范直播带货行为,引领整个行业向着更健康有序的方向发展。
监管多次出手,对直播营销进行规范,释放出不断加强对直播营销行为进行监管和规范的信号。监管层在规范直播销售的商品和服务、提升直播主体资质与门槛的同时,也促进了直播营销行业更加健康、可持续的发展。
对此,播豹传媒认为虽然直播营销在促消费方面展现出来的巨大能量已得到各方的充分认可,但一系列问题也随之暴露,这不仅会扰乱市场秩序,滋生不正当竞争的风气,还容易构成欺诈,导致商家和消费者利益受损。而销量、评论造假会降低消费者对于主播、商家乃至直播平台的信任,久而久之会严重阻碍直播电商的健康发展。此外还有消费者反映,商品拿到手之后的质量并不过关,售后服务也不理想。因此,确实需要有关部门加强监管力度、提高违法成本,助力直播营销行业健康发展。
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