电竞时代的到来和疫情期间的逆势上扬，让电竞酒店成为最受欢迎的五大主题酒店之一。住客可以在享受高端网咖的高品质电竞体验的同时，成为了组团开黑的绝佳圣地。更有一些酒店引进了先进的机器人带来了更加炫酷的科技风与入住体验。

电竞酒店最早起源于日本，而随着经济水平的提高与大众化的需要，也使得电竞酒店在国内也成为了目前最具互联网特征的酒店，深受电竞用户的喜爱。而当电竞用户有需求时——比如当你宅在酒店打电竞想点个外卖吃，无须下楼，擎朗酒店机器人W3就可以随时充当送物帮手，免去宾客与服务员的接触环节，帮助服务员完成外卖以及六小件、矿泉水等物品的配送工作，及时、准确的送到客人的房间。大大减轻了员工的重复任务量，降低了员工的工作负担，让他们有更多精力为客人提供更有温度的服务

经过无数次的测试与优化优化，擎朗酒店机器人已经可以做到高效率、高稳定性的在酒店内运行，为电竞酒店的玩家带来最极致的入住体验，也为酒店收揽了不少OTA好评，甚至很多住客入住酒店就是为了体验机器人所带来的服务。除了提高电竞酒店的OTA好评，还可以有效促进消费者认知，提升电竞酒店形象。

据介绍，擎朗酒店机器人W3搭载了擎朗自主研发的全自主定位导航技术，实现自动学习的酒店通道、电梯和客房位置，自动规划最优路径来进行导航，确定移动路径，自动避让人和障碍物，并且可自主搭乘电梯，自主拨打电话，实现无人陪伴的情况下独自完成各项服务，降低酒店人工成本的同时提升运营效率。

随着科技的快速发展，人们也越来越依赖科技带给人们生活的便利，越来越多的“黑科技”走进了人们的生活场景，酒店智能化已经成为了大势所趋，通过引进擎朗酒店机器人带给住客更好的入住体验，提升酒店核心竞争力。