随着国内互联网市场竞争的加剧，越来越多的公司开始放眼全球，试图在海外市场上分得一杯羹。出海企业中最耀眼的那颗当属茄子科技(SHAREit Group)了——提及这个名字可能很多人会感到陌生。茄子科技旗下拥有以SHAREit（国内茄子快传）为代表的多款广受欢迎的工具和数字娱乐内容应用，多元化产品矩阵全球累计安装用户数近24亿，覆盖200多个国家和地区，稳居Google Play年度总榜单前十的出海产品。由最初的传输工具到后来的内容平台，再到应用超级生态，茄子科技的成长路径与发展策略值得每一位出海企业分析与思考。

据了解，SHAREit一直以来坚持着以技术创新匹配本土化策略，针对用户需求匹配个性化的服务体验，实现有效提升用户粘性。尤其在海外新兴市场，SHAREit凭借无需Wi-Fi和流量、速度快于蓝牙数百倍的优势，搭建了平行于移动网络、Wi-Fi的另一张网络，依托于此，用户可实现一对一的传输，通过人际分享的途径获取图片、视频、游戏内容。数据显示，SHAREit常年稳居出海企业的多国Google Play工具榜Top1，正逐步成为东南亚、南亚、中东、非洲、俄语地区等出海企业的“国民应用”。

对于出海企业茄子科技而言，代表产品SHAREit是最初打开海外市场的关键，其中演变过程，也是技术团队跑通研发闭环的缩影，尤其是前端工程化对于快速和可信赖问题的解决。

据悉，出海企业茄子科技自主研发自有广告平台，从零开始设计整套的技术方案，通过不断增强本地团队实力，提升本地运营能力，为全球合作伙伴提供优质定制化、本地化的服务。广告平台市场渗透率高，商业变现能力强。

搭建好了基础后，茄子科技需要解决的下一个问题则是如何保证海外近200个国家和地区、24亿用户在产品使用中的稳定性。

一般情况下，一款成功的产品至少要保证产品的服务端稳定、客户端稳定、文件传输稳定、在线内容拉取性能稳定。出海企业茄子科技则不然，他们选择从更加综合性的角度解决问题，而不是仅仅局限在平台建设上。其中最为重要的就是组织、人、故障管理这三大体系组合式作战。

首先，从公司组织整体上，茄子科技要求自上而下，全体都要达成稳定性的共识机制。只有整个公司都认可了，并且按照这个方向努力才会取得更好的效果。其次，在人的方面，开发、运维、测试、安全这些所有岗位都需要每个人从自身岗位出发做好技术体系的搭建，从整体上理解业务。这三驾马车里最重要的就是故障管理。故障管理要从做好充足的事前预防、建立完善的保障机制、相关人员复盘故障报告，这三个方面入手，时刻为产品保驾护航。

现在，出海企业茄子科技已经搭建了一整套的作用于整个软件开发周期的体系化解决方案。从开发阶段就开始进行校验，直到用户真实环境体验中，APM平台还会对日常运营数据进行清洗、加工、自动分配，出现预警事件时，开发团队就可以第一时间排查并解决问题。

出海企业茄子科技技术上的领先优势，已经在全球化的市场成绩中得到印证，但这并不是全部，而是茄子科技在服务用户时下过的苦功中冰山一角。如今，中国互联网的出海企业仍然不断向着顶端努力，茄子科技在技术上的努力更大的意义在于其标杆作用，带动整个行业向阳而生。

在出海这条路上，我们的征途从未停止。而茄子科技旗下代表产品SHAREit作为海外新兴市场的国民级应用，多次在企业评估中跻身前列，未来茄子科技或将为中国的出海企业布局创造更高效的转化效果和增长新机遇。