从2017年的“促进数字经济加快成长”到2022年的“加强数字中国建设整体布局”，“数字经济”已第5次写入政府工作报告。而2022年关于“数字经济”的表述首次以单独成段形式出现，其关键词也扩大为：数字信息基础设施建设、促进产业数字化转型、5G规模化应用、数字乡村、人工智能等。

这预示着，2022年我国将正式开启数字经济转型之年，新一代数字技术的创新与经济社会的融合将不断加深、提速。对于百融云创这样一家致力科技创新的金融科技企业来说，有着重要的意义。

通过多年实践与探索，百融云创深切明白，全球新一轮的科技变革正深刻影响着经济社会的格局，科技与金融的融合不断加快，正在对金融机构的商业模式、服务模式和运营模式带来颠覆性变革。百融云创的第一主业智能分析与运营则更像是为金融机构在这科技大变革、数字化转型浪潮下安装智慧大脑与智慧工具。

百融云创智能分析与运营业务以人工智能、云计算等核心数字技术为基础，协助金融机构构建智能分析体系，通过多维分析辅助决策，提升决策的准确性；通过技术提升客户分类管理和目标市场识别能力，匹配客户运营策略，提升客户价值，以实现技术让金融更好发展的企业愿景。

作为智能分析与运营业务上的一颗“明珠”，百融云创的AI语音应用经过持续努力于去年在智能语音领域的ASR、NLU、TTS底层调优技术获得突破，实现可以通过定制集成到软交换系统中，而且做到大幅减少传统技术带来的网络数据传输消耗，为广大金融机构提供多场景运营赋能，并实现将打断延迟降低到毫秒级。

与此同时，百融云创还在积极探索智能分析与运营业务板块其他领域。除核心主业之外，财富管理AI业务在百融云创的创新规划中占据重要一席，从2021年下半年开始，百融云创的客群逐步向大型银行与券商的财富管理部门覆盖，公司目前已与某国有银行省级分行在财富管理领域展开合作。