2022“618”大促活动终于落下帷幕。动荡不安的全球环境下,原料、包装等产业上游的成本和供应也飘忽不定;3月以来,全国反复的疫情导致生产链、物流链频频受阻;随着促销活动越来越频繁,人们的消费意愿也逐渐疲软。整个消费行业都面临重重挑战,因此,今年的618被称为“史上最难618”。但如此严峻的现实也不能浇灭人们的购物热情,沃尔玛中国于近日发布的大卖场618战报,成绩亮眼,仍然保持强劲的上升势头。

618当天沃尔玛大卖场O2O销售额创历史新高,6.1至6.18期间销售额同比两位数增长。沃尔玛大卖场在京东到家平台连续六年蝉联商超类销售第一,在京东小时购业务突飞猛进,当天销售达到去年的七倍。沃尔玛京东自营店及旗舰店成绩亮眼,环比上个月单日销售峰值翻倍。

今年618期间,沃尔玛积极响应夜间经济号召,延长线上营业,让顾客尽享即时达的购物体验。6.17-6.18沃尔玛大卖场全国门店线上延长营业时间至22:00,延长时间产生即时达单量约一万单。

大促期间,整体履约准时率高达97%以上

6.1至6.18大促期间,沃尔玛极速达订单量再次迎来爆发。尽管全国部分地区受到降雨等恶劣天气影响,但通过拣货人手和配送运力的提前储备,最终仍以整体履约准时率97%以上完成618收官。

沃尔玛的众包拣货模式在运行近两年后,累计为超过3.5万人创造灵活就业机会,已覆盖所有大卖场门店。今年618大促期间,有近万名拣货员参与了众包拣货,众包拣货日均订单量较去年同期实现近三倍增长。

加速全渠道转型,提供无缝连接的零售服务

作为全渠道零售商,沃尔玛通过开拓多元化的优质渠道,为顾客提供无缝连接的零售服务。目前沃尔玛已100%实现全国门店在线化,通过沃尔玛小程序、京东到家、京东沃尔玛官方旗舰店享受一小时极速达和覆盖全国范围的配送服务。沃尔玛通过搭建多个互为有效补充的渠道,满足多样化、多场景的购物需求,加速全渠道转型。

多年来,沃尔玛中国始终坚持顾客第一,员工第二,股东第三的理念,并致力于为顾客、员工、利益相关方以及社区创造共享价值。而且通过整体业务模式、经济模式和KPI体系的设计,经年累月地打磨核心能力,保证为顾客和会员提供值得信赖的商品和服务。正是这样赢得了不少顾客的信赖与支持。