海南日报记者刘晓惠 通讯员符馨文

11月8日至11日，2022年海南省旅文公共服务人员英语和国际礼仪培训在临高县举办。全省旅行社优秀导游人员代表，全省重点景区（景点）、旅游咨询服务中心、文化馆、博物馆等旅文从业人员近160名学员参加培训。

11月9日，由海南省旅游和文化广电体育厅主办的2022年全省旅文公共服务人员英语和国际礼仪培训班在临高县开班。

省旅文厅相关负责人表示，此次培训旨在提升旅文从业人员综合素质和服务水平，树立良好的海南国际旅游岛形象，加快步伐促进旅文从业人员成为海南面向国际友人展现的亮丽名片，为自贸港建设贡献旅文力量。

授课现场。

据了解，此次培训以需求为导向，制定创新性课程，通过开展学员训前问卷调查掌握学员学习需求，结合自贸港建设主题，提升学员政治站位和思想认识，以涉外礼仪和英语交际、实地研学相互融合，邀请英语教育业内专家、国际礼仪专家、和省内权威政策解读专家，通过开展专题讲座授课、实地研学、教学实践、成果展示等方式进行讲学。

在实地教学过程中，学员们走进海南解放公园，回首峥嵘岁月，缅怀革命先烈，激励学员以革命精神为引领，把握新机遇，迎接新挑战，在海南自贸港建设中用实际行动谱写旅文新篇章。

学员走进海南解放公园。

学员分小组学习《海南旅游英语300句》。

本次培训班为期三天，通过培训切实解决学员在实际工作中遇到的问题，搭建行业交流平台，重点提升学员英语交流水平、外事接待能力，全面提升全省旅文从业者综合素质和服务质量，着力打造“知礼仪、敢担当、有水平、高素质”的国际化旅文行业人才队伍，为助力海南自由贸易港建设增值聚能。