- 积极推进团标编写 护航行业规范发展
- 2025年06月16日来源:南方企业新闻网
提要:此次会议特别邀请了中国保健协会理事、美容保健分会常务副会长兼秘书长孙连忠,北京俪品企业管理有限公司总经理、团体标准编写专家马文君出席,会议旨在进一步推动团体标准的编制工作,完善身心疗愈服务领域的规范化建设。上海朵朵火健康管理有限公司总经理陈芳萍以及多名上海造色邦健康管理集团有限公司在职疗愈师也参加了此次会议。
近日,由上海朵朵火健康管理有限公司组织的《身心疗愈服务人员岗位能力要求与评价标准》团体标准研讨会在上海成功召开。
此次会议特别邀请了中国保健协会理事、美容保健分会常务副会长兼秘书长孙连忠,北京俪品企业管理有限公司总经理、团体标准编写专家马文君出席,会议旨在进一步推动团体标准的编制工作,完善身心疗愈服务领域的规范化建设。上海朵朵火健康管理有限公司总经理陈芳萍以及多名上海造色邦健康管理集团有限公司在职疗愈师也参加了此次会议。
会上,孙连忠秘书长重点介绍了团体标准(团标)与国家标准(国标)的区别与优势,指出团标在执行层次和内容上高于国标,更能适应市场需求,促进企业及个人在行业内的竞争优势。他特别强调,建立科学严谨的团标不仅能够提升行业整体规范性,也能有效提升企业及个人专业形象和市场公信力。
马文君总经理则从标准与标准化的基本概念出发,系统地讲解了身心疗愈服务人员标准的制定流程。她详细介绍了标准的整体框架,包括适用范围、术语定义、等级划分、岗位能力要求以及评价体系等具体内容。此外,她还强调了标准化语言的精确性、技术服务标准化的重要性,以及标准化手册和操作流程的必要性,以提高行业的服务效率并降低培训成本。
陈芳萍总经理表示:“朵朵火将积极参与团体标准制定,推动标准在行业内的应用与普及,促进服务质量的提升,真正惠及广大消费者。”
与会疗愈师们也积极参与讨论,分享了来自一线实践中的经验和困惑。其中一名疗愈师提到:“当前客户对于服务流程透明化的要求越来越高,希望标准能进一步明确疗愈师岗位的具体操作规范,提升客户信任感。”另一位疗愈师表示:“在实际操作中,不同级别的疗愈师在技能掌握上差距较大,希望标准能够对技能培训和考核的具体细则提供更清晰的指导。”这些实际需求与挑战为标准的实用性和可操作性提供了宝贵的意见。
上海造色邦健康管理集团有限公司天际学院校长谢佩娇指出:“此次研讨会凝聚了行业智慧与一线实践经验,对行业发展和社会健康建设具有积极的推动意义。公司一直致力于通过规范化、标准化的途径提升服务品质,履行企业的社会责任,回应社会对高质量身心健康服务的强烈需求。”
此次研讨会的成功举办,标志着《身心疗愈服务人员岗位能力要求与评价标准》团体标准的编写工作进入关键阶段。
下一步,上海朵朵火健康管理有限公司将联合行业专家和相关机构,于今年内完成标准的初稿,并组织专家评审。此外,公司还计划开展标准解读培训和推广活动,确保标准能够迅速落地实施,切实推动行业服务规范化和专业化,进一步提升社会对身心疗愈服务的认可度与满意度,为实现全民身心健康贡献力量。