近期，2021亚洲企业商会（APEA）上，合景泰富获得了“亚洲企业商会卓越企业管理奖”，而在“2021福布斯中国•最佳雇主”评选中，它又获得了2021福布斯中国•年度最佳雇主及2021福布斯中国•年度可持续发展力雇主两项大奖。

两个奖项背后，体现的是合景泰富在企业管理、人才战略的可持续发展，得到国际认可。

在新周期的生存和立足，人才和经营理念的裂变更新不可或缺。地产行业正在经历一场精细化、智慧化、数字化的重塑，作为城市综合运营开发商，合景泰富在高质量发展道路上，思路更加清晰和立体。

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数字化转身

2019年2月，合景泰富和国际科技巨头IBM签署了协议。

合景泰富邀请IBM助力构建一套世界级的SAP系统，历时16个月，合景泰富形成了一套全面的SAP体系，采购、计划、成本、财务、营销等10个重要领域形成了线上模块，合景泰富完成了从传统企业向数字化企业的转型。

这两年随着调控不断升级，上涨的地价、收紧的融资渠道，房企的现金流和利润考核，变得越来越重要。

从之前的计划运营转入大运营体系建设，通过把采购、投拓、营销等板块数字化，再对数字的分析，也奠定了合景泰富数字化转型的重要基调。而对于这家公司来说，高质量发展有了更具体的品牌战略需求——

强品牌，优服务。

作为城市综合运营商，合景泰富的愿景从简单的盖房子变成了为业主提供美好的生活。因此，能够及时敏感获悉客户的感受，并且迅速的做出反应，从而提升客户服务质量。也是合景泰富变革的重要领域。

为此，合景泰富特意推出了“智慧客服”。

在“智慧客服”体系中，合景泰富把对客户的及时响应、有效沟通和提升效率当初核心指标，把服务从业务在线化转变成了数据在线化，再通过“形成数据资产-积累数据资产-运用数据资产”，不断更新服务内容。

效果是显著的：一些区域公司上线后回复时效对比上线前提升了50%以上；

而十四五规划发布以来，碳中和也成为了许多企业发展长期目标。而许多地产企业也通过精细化变革参与到碳中和的构建中来。

除了开发过程中节能减排，合景泰富推出的臻系、峰系、悦系、四季系四大产品体系，积极向“绿色建造”靠拢。在水、电、纸、二氧化碳排放等世界性资源领域，合景泰富在全国上百个楼盘都实现了标准化节能。

在中国投资协会和标准排名联合发布的“2020中国房企绿色信用指数TOP50”上，合景泰富排在了第32名。随着它在碳中和领域的发力，这个名次未来可能持续向前。

去年，合景泰富合约销售额达到了1036.08亿元，超过了1033亿元销售目标，成功栖身千亿阵营。随着智慧和绿色持续布局，也让合景有质量的发展轮廓，越来越鲜明。

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提升人才综合竞争力

“2021福布斯中国•最佳雇主”并不是合景泰富获得的唯一雇主领域的奖项。此前，合景泰富还获得了“2020人力资源管理杰出奖”、“2020变革非凡雇主”、“2020中国大学生喜爱雇主”以及“2020中国人才管理机制典范奖”、“2020中国房地产最佳雇主企业”等多个奖项。

当今楼市大趋势下，向管理要红利已经成为开发商绕不过去的课题。为了完成这一课题，坚持“内生性发展”人才培养理念的合景泰富，正在力建一个更开发、更公平的人才平台。

关键点总是细微的。

譬如当合景泰富招聘到新员工时，新员工来到公司的第一件事不是上岗工作。而是参加集团人力资源中心联合外部创新机构一起打造的“景鲤训练营”。“景鲤训练营”里集团从总部到区域都会派专业人士出来，和新员工分享经验，以期让新员工能以最快的速度了解集团的“灵魂”，从而从根本上融入公司管理链条。

值得一提的是，合景泰富的训练平台也是数字化的。集团特别设计的数字化在线学习平台——“合景己合”从2014年到现在，一共发布了将近500个推文，通过电台、产品知识、实时消息推送等多形式推送，让新员工能够以丰富多彩的方式“亲近”集团灵魂，从而快速融入。

合景泰富的人才培养已经形成品牌。迄今为止，合景泰富已经推出了合鼎计划、合动力计划、合新力计划三大品牌，这三大平台的核心共同点是：

强盘点、精培养和重应用。

效果是显著的。在去年，合景泰富的新晋“合新力”管培生名校比例超过了74%，其中硕博毕业生比例更是达到86%。他们无疑是合景泰富的中坚人才力量。

合景泰富培养人才是专业的。而在对人才的关怀上，有一种家的感觉。

无论是体检、保险，还是员工的办公环境，以及工作之余的团体活动，合景泰富处处精心设计。父亲节时“以父之名”亲子篮球赛；新年时“识字探源”的文化活动，不但丰富的员工生活，而且还培养了员工家人间的亲密感情——这些都体现着合景泰富对人才的考虑和无微不至。

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多元赋能 潜力板块起飞

今年4月，成都出现了一个与众不同的酒店。

这里有艺术插画展，春游前夜派对、沙龙市集等，艺术混融的特色，和传统酒店居住体验完全不同。

这是MUSTEL酒店，它是合景泰富旗下木莲庄酒店集团最新推出的“潮玩”酒店，再加上轻奢商务型酒店“木莲庄酒店”、高端度假型酒店“木莲庄度假酒店”、奢华五星酒店“MORDIN”、“SAISON”，构成了合景泰富的酒店板块，旨在满足所有城市不同酒店需求。目前，合景泰富与国际酒管集团及自有品牌酒店的全国布局已超过50家。

除了MUSTEL，合景泰富还自主设计、开发和运营了合景·悠方U8酒吧街。现在已经开业的合景·悠方U8酒吧街，也成了当地的潮玩领地，贴近新生代，迎接新经济周期。

以上只是合景泰富多元布局中的冰山一角。

作为城市综合运营商，合景泰富每当落子一个城市时，往往会触及写字楼、酒店、购物中心、长租公寓等多种业态，在持续发展的过程中，长租公寓、教育、文旅和健康等业态的加盟，也不断增添合景泰富的运营广度和厚度。

在写字楼、购物中心领域，合景泰富是CBD运营先驱者。

迄今为止，它已成功打造了IFP（合景国际金融中心）、IMP（环球都会广场）等多个高端写字楼，成为CBD运营的标杆；在长租公寓领域，合景泰富已经在上海、杭州、广州等核心一线城市，有超过20个项目开业。

教育方面，合景泰富旗下的合景教育集团不但已经联合著名大学创办了南沙广外附属中小学、华南师范大学附属龙门学校等基础教育学校，而且合景泰富为了获取国外优质资源，还试图联合国外著名教育机构，构建多元的教育体系。

健康方面，合景健康涵盖健康投资、生物医药、 医疗服务及康养产业。其中的“7+H”社区智慧健康生活馆，未来将被公司打造成拳头连锁品牌。

人才培养的层次感不断加强，数字化转型提升经营能力，多元化布局体现运营能力，合景泰富的可持续发展之路，也越发清晰，对整个行业、社会发展的多维价值也逐步提升。这样的企业，或有更坚实的力量，更能适应新经济周期的多样化挑战，得到市场和用户的拥抱。