随着国民经济水平的快速增长和居民生活水平的不断提高，人民群众的健康意识越来越强，在医疗健康服务方面越来越追求优质、便捷和高效。为了提升医疗服务水平，进一步解决民众“看病难”和“看病烦”的问题，国家卫生健康委、国家医保局、国家中医药局日前研究制定了《关于深入推进“互联网+医疗健康”“五个一”服务行动的通知》，释放出推动互联网+医疗行业进一步发展的政策信号。

相较于传统医疗，在线医疗具有减少时间空间成本的优势，能够有效改善异地就医、医患关系紧张、医疗资源地域分布不均等问题，互联网+医疗的有效利用可在一定程度上使医疗资源更加便捷、更加高效。同时受新冠肺炎疫情的影响，互联网+医疗发挥了重要的作用，同时也让人们看到了在线医疗行业的价值，从民众的接受度增加到政府的重视，未来互联网在线医疗行业将有巨大的发展空间。

相较于其他在线医疗企业，平安健康的资源分布最为均衡，在线上线下全场景和诊前、诊中、诊后全流程覆盖上最为完整；并已经开始了对医疗、药品和保险等关键服务节点进行加速融合，致力于为用户提供一站式、无感化的便利服务。

近日，平安健康协同平安健康险推出了商保直付功能。满足条件的用户登录平安健康APP，通过保险服务页面上的“互联网医院”入口体验问诊和购药、送药服务时，能在其保额内享受免支付的服务。该功能是在线医疗与商保的一次壁垒打通，也是平安健康基于自身资源优势的一次创新实践。但这并不是突变式蜕变的结果，而是平安健康早就在战略层面做出了一系列应对与准备工作。

如今，平安健康通过商保直付功能，全面拓展渠道，开创医、药、险融合的创新合作模式，为用户提供一站式、无感化的便利服务。未来，平安健康将不断强化线上线下全场景及诊前、诊中、诊后全流程中的服务能力，积极探索医疗健康服务新模式，为互联网在线医疗领域的发展助力。