- 中广欧特斯“长跑型”经销商的“凡尔赛”
- 2021年09月10日来源:南方企业新闻网
提要:空气能行业,有的人说竞争越来越激烈,生意不好做。但是对靳永江来讲,这个问题好像并不存在。2021年8月份才刚刚过去,他的销售额已经达到3000万,已经是去年的4倍。
没有见面之前就已经听闻靳永江这个名字,见到真人后,第一反应是“这人很特别”,他身材并不高大,却目光炯炯,充满力量。那天的采访,靳永江给人留下了深刻的印象。他思维敏捷,快言快语,更难得的是他的见解,精辟而又独到。
一般而言,能及于此,要么天才型选手,要么长跑型选手。言谈中能够明显感受到:靳永江属于后者,他勤于思考、善于钻研,并且想到就去做,做了就做到位。
年销售额超3000万,都是“熟人”生意
空气能行业,有的人说竞争越来越激烈,生意不好做。但是对靳永江来讲,这个问题好像并不存在。2021年8月份才刚刚过去,他的销售额已经达到3000万,已经是去年的4倍。
靳永江淡定地说:“好多项目都是去年的延续,有些项目做了第一期,又做第二期、第三期,续签的单子比较多。”总结来说,就是“做熟人生意”。
这些“熟人生意”是怎么做出来的呢?靳永江讲述了几个老客户的服务过程,于轻描淡写中见做事之道:生意接了就要做好,事情做了就要做到位。他说:“打动甲方就两个,一个是咱的施工;另一个是咱的服务。尤其是服务。”
比如2020年他在云南承接了一个项目。慢工出细活,为了保证施工后项目的运行效果,他在这个项目上投入了更多的时间。甲方说“你们服务挺好,而且安装也很到位细致。”这个项目稳定运行着,今年,这位客户啥话也没说,直接就给了他一个1000多万的大项目。
去年还有一个其他人做的小项目出了些问题,听闻靳永江做事专业、靠谱,客户专程找到了靳永江。靳永江根据自己所学进行了一些改动,把一些不合理的地方都修正了过来,结果这个项目因为这些改动去年采暖季省了不少费用,客户一高兴,今年有新的项目他谁都信不过,立马就想到了靳永江。
还有一个已经开始做第三期的项目也是一样,因为项目做得好,客户的三期项目只认靳永江。
“熟人”生意背后,是营销渠道的“独辟蹊径”
靳永江做空气能,主做商用机。本以为他的“熟人”生意靠的是人脉,做工程做渠道做到一定程度,人脉资源就非常宝贵。却不想靳永江连连摇头说:“你别看我现在有这么多朋友、客户推荐人给我,但其实很多新客户都是以前不认识的。怎么让人家相信我,是门学问。”原来,这门“熟人”生意背后,是他“独辟蹊径”的营销创新。
靳永江创业后,第一要务是开拓新客户。善于思考钻研的他觉得网上找客户有戏,于是开始尝试网络推广。没想到,网络推广为他打开了开拓新客户的大门,而且让他转变了思路,也想办法让客户来找自己。
到现在,靳永江在网络推广方面越来越有自己的经验:什么时候推?在什么地方推?推给谁?推什么样的内容?如何用最有限的成本去获取最有效的潜在客户?靳永江长期的摸索和实践,为他创造了最有效的价值。“这两年,一到旺季我就不敢放开手去做推广,因为量太大,自己做不过来。”
“长跑型”选手的快言快语和“凡尔赛”
正是靠着自己一点一滴的积累,靳永江顺利拿下并完成了几个非常大型的项目,比如山东的托马斯国际学校整体泳池和采暖项目,比如当地空军部分的热水采暖项目,比如某大型酒店的泳池、客房热水采暖项目,最大的一个项目,面积就达到5万多平米。
虽然已经在自己的领地做得风生水起,虽然项目案例涉及到各个领域,获得了客户良好的口碑,但靳永江却说“还行”。听他的描述,感觉这并不是他故意“凡尔赛”式的自我夸赞,更像是站在更大的格局上来客观冷静看待。
他说:“其实行业的发展靠大家一起推动,我做的这些真的很有限。其实我觉得咱们空气能行业还是做得比较粗,放眼看去,整个行业的服务、规模等各方面都有待提升。虽然咱们中广欧特斯在行业内排名靠前,做得算是比较好的,但在品牌知名度上和一些家电品牌,如海尔这样的企业相比,还是有比较大的差距。但就是因为差距让我们看到,中广欧特斯还有这么多的进步空间,我们需要倒逼自己成为更优秀的自己!”
……
不盲目乐观,也从不消极待事,很多问题到了靳永江那边都可以被“轻描淡写”。这种“轻描淡写”的底气,在于不管是“独辟蹊径”的营销渠道建立,还是“熟人”生意的口碑累积,他都做到了两点:学会打破框架不断探索,既有生意便做扎实!