当风雨来袭，每一份来自家人的信任与支持，都如同夜空最亮的星，指引方向，温暖心房。

近日，我们怀着无比感恩与感动的心情，收到了莎蔓莉莎美容集团济南五洲店顾客赵卫英亲笔写给庄玲总裁的回信（详见下文）

信件全文

尊敬的庄总:

首先，为你的坚贞不屈的顽强意志及乐观向上的积极心态点赞！

我是一名年过古稀的老年人，12年前，当我初次迈进莎蔓莉莎的大门，就像进入了一个久违的充满和谐、热情、友爱的其乐融融的大家庭。

在这里，我有幸遇到了像你一样的对顾客无微不至的关心照顾、热情服务的各级领导及员工们，她们都把我当成自家长辈来对待，不仅在技术上精益求精，用精湛的手法和高科技的仪器让我逐渐变成了一个美丽、健康、优雅的女人，同时在生活上对我也是关怀备至:我身体不好，她们及时送我去医院，为我办理住院手续；逢年过节，她们三五成群的去家里看望我。可以说，她们对我的关爱胜过了我的孩子！庄总:这都是你培养教育的结果！

通过十几年的亲身体验，我深切的感受到莎蔓莉莎不仅仅是个美容院，更是一座充满正能量的陶冶人的情操，净化人的灵魂的大熔炉！

尊敬的庄总:我坚信在你的言传身教下，所有的员工都会加倍努力，为广大的女性朋友搭建一个健康、美丽、蓬勃向上的平台而奋斗！

莎蔓莉莎的产品好、技术好、服务更好！我会追随你的脚步直到永远！

殷切期盼庄总早日凯旋！再创辉煌！

珍重！

济南五洲店顾客:赵卫英

2025-06-16

这封饱含深情的手写家书，被第一时间郑重地送到了庄总手中。

庄总听到这封信时，深受震撼，眼含热泪。她无比动容地说：“这封信，还有千千万万家人的声音，就像那寒夜里突然照进来的一束光，不单单是温暖了我，更照亮了黑暗，给了我难以言喻的力量和勇气。是这份沉甸甸的信任和爱，支撑着我坚定地活下去，鼓舞着我必须无畏地战斗下去！”

济南五洲店赵卫英阿姨的笔触朴素而温暖。她用十几年的亲身经历，描绘了莎蔓莉莎大家庭如沐春风般的关怀：从专业的美容养生服务，到生活中胜似亲人的点滴呵护，她对莎蔓莉莎这份美丽健康事业表达了深深认同与褒奖。

她在信中写道：“莎蔓莉莎不仅仅是个美容院，更是一座充满正能量的陶冶人的情操，净化人的灵魂的大熔炉！”——“产品好、技术好、服务更好！”——“我会追随你的脚步直到永远！”

这不仅仅是一位顾客的评价，更是一位“家人”用岁月和信任写就的、对莎蔓莉莎精神最深情的诠释。

这份沉甸甸的信任与坚定跟随，正是我们二十多年风雨路上最宝贵的光芒源泉，是支撑品牌屹立的坚实基石！

我们在此，怀着最深的敬意和感恩，将这封来自济南的珍贵家书，传递给每一位家人。

让我们一同感受这份穿越风雨的坚定情谊，感受信任所迸发的巨大力量。

赵阿姨的信，以及千千万万家人的声音，我们都已收到！

这份温暖，让我们铭记初心为何坚守；这份力量，让我们确信前路虽难，但曙光必至。因为，我们不是一个人在战斗，我们是一个坚不可摧的大家庭！

莎蔓莉莎，永远感恩与您同在！