10月6日，日本零售业巨头7&I控股发布官方声明，确认旗下连锁便利店品牌7-Eleven已关闭印度境内全部剩余门店，这标志着品牌自2021年启动的印度市场五年扩张计划正式终止，其在印门店数量从高峰期的约60家归零。

根据公开经营信息，7-Eleven印度运营主体2026财年（截至2026年3月）营收约9.15亿卢比，同期净亏损达8.99亿卢比，亏损规模几乎与营收持平。数据同时显示，品牌在印商品毛利率已从22.91%降至21.84%，人力与仓储配送相关费用率持续攀升，单店盈利长期难以跑通。截至今年9月30日，品牌在印剩余的31家门店已全部停止运营，相关清仓收尾工作正在有序推进。

业内分析认为，7-Eleven此次全面退出印度市场，并非单一经营环节出现问题，而是遭遇了本土零售生态的“双面夹击”。一方面，印度街头大量分布的传统本土杂货店Kirana，依托极低的运营成本和扎根社区的灵活服务，占据了当地快消品销售约四分之三的市场份额，这类小店普遍支持赊账、即时送货上门，对标准化连锁便利店形成天然价格与信任优势；另一方面，Blinkit、Zepto等本土即时配送平台快速崛起，普遍承诺10至30分钟送达，全面覆盖零食、日用品、生鲜等品类，直接承接了便利店原本主打的“高频、小额、即时”消费场景，从线上分流了大量核心客源。

除此之外，7-Eleven全球通行的标准化门店运营模式，在印度市场也面临高昂的落地成本。品牌在门店租金、冷链设备投入、跨区域供应链建设等方面的支出远超预期，无法复制其在成熟市场的成本控制能力，最终在本土低价零售生态面前失去竞争优势。

这一事件也被行业视为国际连锁品牌出海的典型警示案例：跨境零售的成功，并不完全依托品牌原有影响力与资本规模，更取决于对目标市场本土消费习惯、基础设施现实的深度适配能力。此前已有多家国际连锁零售品牌在印度市场遭遇扩张受阻，本土小店+即时零售的双重挤压，正成为外资入局印度零售市场普遍需要面对的现实挑战。

7&I控股在声明中同时表示，集团并未彻底放弃印度市场，未来仍将长期评估更适配本土生态的合作方式，探索重返市场的可能性。目前日本另一大便利店品牌罗森已公开宣布计划于2027年正式进入印度，目标在2030年前开设约100家门店，将采取更审慎的本地化渐进扩张策略。