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    • 淘宝闪购将全面取消超时扣款
    • 2025年11月28日来源:环球网

    提要:11月28日,记者获悉,淘宝闪购取消超时扣款正扩大覆盖到60城,年底前将覆盖全国直营城市。具体规则上,面向众包骑士,淘宝闪购积分制方式更科学、更温和,形成更有效的弹性约束。在70分的基础设计上,顺利送达、没有违规就有加分,超过75分有额外奖励;让消费者体验受损、影响履约的行为会扣分,对超时来说,1次最多扣2分。

    外卖骑士超时免罚迎来新进展。11月28日,记者获悉,淘宝闪购取消超时扣款正扩大覆盖到60城,年底前将覆盖全国直营城市。

    具体规则上,面向众包骑士,淘宝闪购积分制方式更科学、更温和,形成更有效的弹性约束。在70分的基础设计上,顺利送达、没有违规就有加分,超过75分有额外奖励;让消费者体验受损、影响履约的行为会扣分,对超时来说,1次最多扣2分。

    这一举措在前期推行的基础上,将在12月3日扩大覆盖到60城,包括北京、杭州、广州、武汉、成都、厦门、西安、石家庄、呼和浩特、长春、沈阳、大连等城市在内。年底前,则将覆盖全部直营城市。



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    责任编辑:周峰菊
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