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    • 信用卡行业告别“跑马圈地”
    • 2026年04月15日来源:中国经济网

    提要:信用卡行业此前的粗放式竞争已难以为继。一直以来,信用卡行业陷入“跑马圈地”的粗放式竞争状态,银行将发卡量、客户数量作为核心考核指标,盲目拓展客群、大量发行联名信用卡,即便卡片长期闲置、用户活跃度极低,也依旧一味追求规模增长。部分银行睡眠卡占比远超20%的监管红线,大量无效卡片不仅占用银行运营资源,更埋下风险隐患。

    信用卡行业正迎来深度结构性调整。中国人民银行最新数据显示,截至2025年末,全国信用卡和借贷合一卡发卡量为6.96亿张,较历史峰值减少1.11亿张。同时,公开数据显示,全行业信用卡平均不良率有所攀升,多家头部银行不良率突破3%临界值,其中一家大型商业银行信用卡不良率达4.61%。另外,多家银行密集停发联名信用卡,民生银行一次性下架11款联名卡,农行、浦发、中行等纷纷清理低效卡种。一场以“缩量提质”为目标的行业变革,正在倒逼信用卡业务回归金融服务实体经济、服务合理消费的本源。

    信用卡行业此前的粗放式竞争已难以为继。一直以来,信用卡行业陷入“跑马圈地”的粗放式竞争状态,银行将发卡量、客户数量作为核心考核指标,盲目拓展客群、大量发行联名信用卡,即便卡片长期闲置、用户活跃度极低,也依旧一味追求规模增长。部分银行睡眠卡占比远超20%的监管红线,大量无效卡片不仅占用银行运营资源,更埋下风险隐患。

    在规模导向下,部分银行风控门槛不断放宽,对持卡人还款能力、征信状况审核流于形式。不少持卡人持有多张信用卡“以卡养卡”,资金违规流入楼市、股市等非消费领域。

    监管政策的持续收紧,成为推动行业转型的关键抓手。近年来,监管部门接连出台新规,全面规范信用卡业务发展,从严控睡眠卡比例、严禁以发卡量为单一考核指标,到规范息费定价、收紧催收行为,再到推出分期贴息、小额逾期征信修复等惠民政策,一系列监管举措标本兼治,打破了行业粗放式发展的路径依赖。今年以来,信用卡账单分期财政贴息政策落地,综合年化利率严格限定上限,最严催收规范划定行为红线,睡眠卡超标银行直接暂停新增发卡,一系列举措既守护了消费者合法权益,也倒逼银行放弃规模执念,转向精细化运营。

    从行业发展规律来看,此次信用卡缩量调整,并非行业衰退,而是迈向高质量发展的必要蜕变。过去重规模、轻质量,重扩张、轻风控的模式,早已无法适应金融风险防控与消费市场升级的需求,随着居民消费观念日趋理性,互联网支付、消费信贷产品的多元化分流,信用卡原本的场景优势逐渐弱化,单纯依靠发卡数量、息费盈利的模式难以为继。

    对于银行业而言,信用卡业务最根本的目标,是服务居民合理消费需求,助力消费市场复苏。告别粗放式扩张后,银行需要聚焦客群精细化运营,优化产品体系,聚焦刚需消费场景,提升风控精准度,严控资金违规流向,在防范风险的同时,为优质客群提供便捷、合规的金融服务。对于整个行业来说,1.11亿张的发卡量缩水、不良率的风险出清,是挤掉行业泡沫、修复资产质量的必经过程,短期的阵痛换来的将是长期的稳健发展。




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    责任编辑:周峰菊
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