当中国制造砸开了技术壁垒，它们正在夺回曾被西方品牌长期垄断的高端话语权。

作者 | 段传敏（战略营销观察家、高端品牌实验室研究员）

两年前，在新加坡的一场论坛上，我说过一句话：中国正在迎来技术大爆发的时代，技术正在成为中国高端品牌弯道超车的核心加速器。台下有人问：除了华为，还有谁？我说，你可以去了解一下九牧。

两年后的今天，商业观察家吴声在"新物种爆炸"第十年的演讲中，谈及AI全球化新机遇。他也将九牧与海尔、问界、荣耀、联想天禧AI等一批AI硬科技高端品牌放到一起加以审视。

2026新物种爆炸·吴声商业方法发布活动

科技已经在中国爆发，不但在加速中国制造的升级，而且一批中国企业开始强力冲击高端市场——华为在通信和汽车、问界在新能源、大疆在无人机、九牧在智能马桶、安踏在运动鞋服……这些企业做的事情，有着怎样共通的底层逻辑？

如何在一个低关注度行业突围

客观地说，卫浴是一个慢热型的行业。消费者对它的关注度低，购买决策低频，品牌认知很难在短时间内建立。

过去几十年，这个行业的高端市场基本被国外品牌把持。它们的优势不仅在技术本身，比如老牌的一些海外品牌，它们的竞争优势，并不完全来自马桶本体硬核技术的革命性突破，更来自百年积累的品牌心智、成熟渠道与标准话语权。

九牧要想在这个格局里撕开一个口子，挺进高端，靠传统的品牌打法很难奏效。毕竟一家中国企业，即使产品做得一样好，在消费者心里的价格锚点也是不一样的。所以它选择了一条更难的路：通过持续的技术创新，在产品层面创造代差。

每年10%的研发投入，在力度上甚至超越了一些汽车、科技类企业，而且这一力度持续了十多年，这是九牧得以行业领先的真正动力。如今的它有2万多项专利技术加持，在硬核技术、设计、生产等诸多领域实现了质的突破。现在的九牧已经不仅是一个建材家居企业，而是一个专注解决卫浴场景问题的科技公司。

真正拉开代差的，是底层技术的重构。比如其首创的翻转冲刷技术，彻底放弃传统马桶靠“水冲”的物理逻辑，改用电机驱动，以“排”代“冲”，噪音控制确实做到了明显领先。再比如吴声香港演讲中所提及，九牧针对香港市场马桶因海水冲洗易腐蚀的问题，首创“双水路”海水款智能马桶——即人体清洗用淡水、马桶冲刷用海水。而九牧旗下已有产品通过香港水务局严苛的盐雾耐腐认证，具备成熟的耐腐蚀技术。

九牧香港京东店

AI机器人在智能马桶的应用是最新的方向，它代表着九牧时刻在跟踪最前沿的技术并加以创造运用的能力。去年，AI BATH场景搭载了DeepSeek大模型驱动，今年发布的X80 AI 机器手智能马桶，用机械臂完成自清洁和基础健康检测，把马桶从"清洁工具"往"健康入口"推了一步。

这些动作说明九牧在试图用产品力重新定义品类边界，而不是在别人的框架里做微改进。目前，九牧产品正快速向家电化、场景化发展，甚至力图将智能洁具变身成为家庭的AI健康终端。这个方向一旦跑通，将是产业界面的整体抬升。

技术代差“溢出”品牌势能

华为的高端化过程，业内讨论得很多了。通信起家，靠麒麟芯片和徕卡影像在手机市场撕开口子，再以鸿蒙智行和ADS智驾进入智能汽车。问界M9站上50万以上SUV销量榜首之后，"华为算不算豪华"这个问题就很少有人再提了。

它的方法并不复杂：在关键技术上建立起别人拿不走的东西，品牌的高端感接踵而至，品牌溢价自然会来敲门。

但它仍然需要一个过程。比如，2014年华为Mate 7发布时，麒麟925芯片的性能已经不输高通骁龙801，但价格只敢定在2999元。消费者对中国品牌的心理价位是有天花板的，这个天花板不靠一次产品突破就能捅破。华为用了四年——从P9的徕卡联名到Mate 10的AI芯片到P20的影像革命——每一代产品在某个技术点上做到领先，市场的心理防线才一层层松动。到Mate 60 Pro以6999元上市还抢不到的时候，这场仗才算打完了。

类似的案例还有：比亚迪从做电池起家，用刀片电池和DM-i混动技术在新能源车市场建立技术认知，然后推出仰望品牌冲击百万级豪车市场；大疆从消费级无人机做到行业标准制定者，在海外市场的定价体系完全按全球品牌逻辑运作；安踏用斐乐和始祖鸟母公司亚玛芬体育的双品牌矩阵，完成从"晋江鞋厂"到全球第三大体育用品集团的跃迁。

九牧在卫浴行业走的路也是如此。它从南安的五金作坊起步，在之后的三十多年里深耕科技卫浴，不断拓宽产品品类，先做技术深度，再建立规模壁垒，让品牌跟着规模一起往上走。至于收购法国THG和德国Poggenpohl，可以理解为它补上顶奢品牌矩阵的一步棋，类似安踏收购斐乐的逻辑：用收购缩短品牌建设的时间。

如果把这些企业放在一起审视，其核心逻辑是：不靠广告词堆砌高端感，也不靠讲情怀故事拉溢价，而是先把技术维度上的代差做出来，然后让这个代差在市场端自然地“溢出”为品牌势能。说白了，你能卖得贵，不是因为你说自己高端，而是你的产品里承载了别人做不出来的东西。

这就是技术驱动高端化的本质。它不仅仅是一种品牌策略，它是比品牌策略更深一层的产业策略。 品牌策略是“我怎么让别人觉得我高端”，产业策略是“我怎么在供给端做出不可替代的东西”。前者是修修补补，后者是釜底抽薪。

中国制造高端化启示

华为的高端化突围已经形成极具参考意义的行业样本，这套路径依托自身综合实力构建而成。而扎根传统制造赛道的九牧，其成长实践，也为中国制造高端化提供了另一重可借鉴的现实启示。

启示一：低关注度行业可能是技术溢价最干净的试验场。因为消费者对这类产品的决策偏理性，广告噪音少，情感溢价空间小，价格更多锚定在“功能”和“体验”本身。当九牧用翻转冲刷解决噪声、用“双水路”征服海水腐蚀、用AI机械臂切入健康监测时，每一个技术点都直接转化为可感知的体验提升，消费者愿意为“更好用”付费，而不是为“更好看”或“更有面子”付费。这种溢价方式更扎实，也更难被传播战击穿。

九牧X80马桶快速自清洁

启示二：技术代差的“溢出效应”有临界点。九牧每年高强度的研发投入持续了十多年，前七八年外界几乎感知不到。这个阶段的投入像是在挖一口看不见的井，成本高昂，回报沉默。但一旦专利积累突破某个阈值，技术就开始从“单点领先”变成“系统代差”，品牌势能从行业内部的专业认可外溢到大众消费认知。这个临界点不是靠钱砸出来的，是靠产品背后的时间和耐心熬出来的。对很多急于求成的中国品牌而言，这才是最难复制的部分。

启示三：重资产模式在低技术密度行业里，构成一种反向护城河。九牧的16个全球研发中心、15家绿色黑灯工厂，以及那套为卫浴场景深度定制的AI能力——从大模型部署到机械臂控制——都是沉没成本较高、学习曲线极陡的资产。一旦建成，后来者就算有同样的资金，也很难在同样短的时间内重建同样的深度。这种“笨功夫”，在今天的商业语境里，正在重新变成一种稀缺的战略竞争力。

所以，审视九牧的可贵之处，在于证明了一件事：在中国，任何一个行业，只要有人肯在技术上十年如一日地较真，高端话语权的转移，就迟早会发生。

作为高端品牌领域持续的研究者，笔者欣喜地看到，在通信、手机、无人机、服装甚至建材家居等领域，中国品牌已经在全球建立了技术和品牌双重优势，高端话语权的转移正在发生。

当然，需要提醒的是，技术破壁只是高端化的第一块地基，它证明了“中国人能做全球最好的马桶”，但“能做最好”和“被认为是最好”之间，还隔着品牌认知的鸿沟。九牧的下一道命题是，在技术领先的基础上持续筑高品牌溢价，在规模优势的基础上构建生态壁垒和全球影响力。

这也是中国制造品牌必须回答的品牌追问。

《来一段》出品人：段 传 敏

著名财经作家，高端品牌咨询专家，《来一段》出品人，高端品牌战略咨询机构首席顾问。兼任CCTV《大国品牌》栏目顾问，兼任多家企业战略营销顾问。

著有《高端品牌方法论》 《高端化浪潮—中国高端品牌发展蓝皮书》 《高端品牌是怎样炼成的》《苏宁∶连锁的力量》《科龙革命500天》《尚品宅配凭什么》 《定制：维意如何PK宜家》 《企业教练∶领导力革命》《颠覆创新》《韧者行远》《中国家电巨子访谈录》 《创模式》《向上攀登——中国民营企业的企业文化实践》《商业向善 双虎家居32年1989-2021》等十多部企业史、经管类书籍。系中国高端品牌领袖峰会、中国营销领袖年会等知名活动IP的发起者，中国高端品牌发展蓝皮书（报告）和中国高端品牌100强（TOP00）排行榜的首席研究员。