曾被视为能解放双手的扫地机器人，如今正遭遇消费者 “抛弃”。社交平台上避雷贴频现，诸如卫生死角难清理、易被异物卡住、头发缠绕等问题，致使许多扫地机器人在家闲置。与之形成反差的是，扫地机器人价格一路攀升，从 2018 年到现在，线上价格近乎翻倍。然而，主流企业经营却陷入增收不增利的窘境。头部企业石头科技今年上半年营收 79.03 亿元，同比增长 78.96%，但归母净利润仅 6.78 亿元，同比下降 39.55%，且此状况已持续超两年。曾经被称为 “扫地茅” 的石头科技和科沃斯股价大幅下跌，扫地机器人销量自 2020 年巅峰后也大不如前。

扫地机器人行业的高光时刻在 2021 年，此后销量下滑，2024 年零售量 603.6 万台，尚未恢复至 2020 年水平，不过零售额却持续上涨。企业支出随之增加，尤其是营销费用。以石头科技为例，今年上半年营销费用增速达 144.51%，净利润增速为 -39.55%。行业内卷还体现在研发上，研发费用逐年增长，产品更新速度加快，可高昂投入并未换来用户满意，扫地机器人核心问题仍未解决。

市场份额方面，虽石头科技在全球智能扫地机器人出货量排名中以 16% 的份额位列第一，但与科沃斯差距并不显著。因市场未饱和，新玩家不断入局，如大疆今年 8 月推出扫地机器人，美的也持续投入。为寻求增长，扫地机器人企业纷纷出海，重点开拓欧美市场。科沃斯凭借代工经验，早在 2012 年就在德国设立欧洲总部;石头科技则加大海外投放，拓展线下渠道，北美市场成为其核心增长点。出海确实带来销量提升，2024 年石头科技海外营收占比超 50%，科沃斯海外营收也实现增长。但由于各品牌产品缺乏明显差异、创新不足，海外市场竞争加剧，扫地机器人行业的内卷仍在持续。