- 优化体验促消费 手机厂商打造零售新场景
- 2025年11月12日来源:中国家电网
提要:近年来,智能手机线下门店数量虽有所减少,但头部厂商通过优化网络、提升体验,实现“减量提质”。线下门店已升级为集产品体验、文化交流、便民服务于一体的多元空间。
在一座百年历史的老建筑里,年轻消费者们正围坐在大屏幕前,专注地观看热门电竞赛事,手中轻握特色调饮,一旁的科技产品体验区琳琅满目……这融合了历史韵味与科技前沿的消费场景,正是当下手机行业线下零售创新的生动写照,为实体消费增添了新活力。
随着消费结构升级与数字经济蓬勃发展,消费者对购物体验有了更高追求,不再满足于简单的产品购买,而是向往沉浸式、社交化、情感化的体验。手机行业作为科技消费的关键领域,正从“卖产品”向“造场景”转变。
商务部等部门印发的方案,强调推动场景化改造与数字化赋能。手机行业积极响应,告别传统“卖货”模式,重构线下零售场景,破解线上同质化竞争难题,激活实体消费潜力。
近年来,智能手机线下门店数量虽有所减少,但头部厂商通过优化网络、提升体验,实现“减量提质”。线下门店已升级为集产品体验、文化交流、便民服务于一体的多元空间。
OPPO将线下零售升级作为品牌核心战略,天津的华北首家旗舰店便是例证。该店依托百年建筑改造,融入天津地域文化,设置多元体验区,提供摄影沙龙、免费贴膜等服务。OPPO副总裁李杰称,门店已从“产品导向”转向“用户中心”,转型初见成效,销售额增长,成为消费新地标。
数据显示,具备数字化交互功能的门店能提升人效。专家表示,手机厂商的探索是我国零售业创新的缩影。未来,随着新技术应用,线下零售将进一步融合科技与人文、线上与线下,持续聚焦需求,以创新为动力,推动消费提质扩容。
版权及免责声明:
1. 任何单位或个人认为南方企业新闻网的内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应及时向南方企业新闻网书面反馈,并提供相关证明材料和理由,本网站在收到上述文件并审核后,会采取相应处理措施。
2. 南方企业新闻网对于任何包含、经由链接、下载或其它途径所获得的有关本网站的任何内容、信息或广告,不声明或保证其正确性或可靠性。用户自行承担使用本网站的风险。
3. 如因版权和其它问题需要同本网联系的,请在文章刊发后30日内进行。联系电话:01083834755 邮箱:news@senn.com.cn




